Layerup の概要
Layerup:金融サービス向けAIエージェント
Layerupとは?
Layerupは、銀行、金融サービス、保険(BFSI)におけるエンドツーエンドの自動化と人間レベルのインタラクションのために設計された、専門的な音声、ドキュメント、ワークフローエージェントを編成するエージェントOSです。
Layerupはどのように業務を変革できるか?
LayerupのAIエージェントは、通話を自動化し、アクションを実行し、100%のQAを保証します。既存のシステムにシームレスに統合できるため、システムを変更する必要はありません。これらのエージェントは、以下を含む重要なワークフローにおいて、金融機関のコミュニケーションを合理化し、業務効率を向上させます。
- 回収: インテリジェントで人間のようなAIインタラクションにより、回収プロセスを合理化します。
- 保険金請求: AIを活用した音声インタラクションにより、保険金請求処理を自動化します。
- カスタマーサービス: 金融サービス向けに調整されたAIソリューションにより、複雑な金融商品に対する専門的な支援を提供します。
- ローンと住宅ローンの申請サポート: テキスト、メール、または電話で、申請者に不足している書類と次のステップを案内します。
主な機能:
- 人間のような音声AIエージェント: 感情と共感に富んだ会話を提供し、パーソナライズされたボイスメールを残すことができます。
- マルチチャネルサポート: SMS、WhatsApp、メール、チャットボットを通じて、パーソナライズされたメッセージを借り手に届けます。
- カスタムワークフローAIエージェント: 特定のビジネスニーズとSOPに合わせて調整されます。
- 業界をリードするコンプライアンスとQA: すべてのインタラクションが継続的に監視および最適化されるようにします。
- 広範な分析: 特定の業務およびコンプライアンス活動に関する詳細な洞察を提供します。
Layerupが重要な理由は?
Layerupは、次の方法で価値を提供します。
- 運用コストの削減
- 顧客満足度の向上
- 効率の向上
- コンプライアンスの維持
統合
Layerup AIエージェントは、企業のシステムおよび統合と統合され、情報に基づいた意思決定を可能にします。
お客様の声
AIエージェントの専門家との電話をスケジュールして、回収業務にAIエージェントをどのように展開できるかを確認してください。
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