Maisie AI

Maisie AI: GPT-4 を搭載した e コマースチャットボットプラットフォーム

Maisie AI とは？ Maisie AI は、e コマース Web サイトでの顧客エンゲージメントを自動化するように設計された、AI 搭載の会話型セールス＆サポートアシスタントです。GPT-4 を含む高度な AI を活用することで、Maisie は顧客の質問に対する即時の回答、パーソナライズされた製品の推奨、および状況に応じた割引を提供し、企業がコンバージョン率を高め、顧客サポートチケットを削減するのに役立ちます。

主な機能と利点

• 24 時間 365 日の顧客エンゲージメント: Maisie は、Web サイト訪問者と 24 時間 365 日リアルタイムでエンゲージメントし、顧客のニーズがジャーニーのあらゆる段階で満たされるようにします。
• AI 搭載のサポート: 顧客の質問に対する即時の回答を提供することで、Maisie はカスタマーサービスチームのプレッシャーを軽減し、顧客満足度を向上させます。
• パーソナライズされた推奨: Maisie は、より多くのブラウザをバイヤーに変え、平均注文額（AOV）を増やすために、パーソナライズされた製品の推奨を提供します。
• リードの生成: 説得力のある状況に応じた会話型オプトインを使用して、メールおよび SMS サブスクライバーリストを増やします。
• カスタマイズ: Maisie は 18 個の会話型テンプレートを提供しており、企業は特定のニーズに合わせて独自のカスタムチャットボットを簡単に構築できます。

Maisie AI の仕組み

Maisie は、自然言語処理（NLP）と機械学習（ML）の組み合わせを使用して、顧客の質問を理解し、関連する応答を提供します。Shopify や BigCommerce などのさまざまな e コマースプラットフォームと統合されており、企業は Maisie を Web サイトに簡単に実装できます。

1. 即時の回答: Maisie は AI を使用して顧客の質問に即座に回答し、質問がサポートインボックスに届かないようにします。
2. リアルタイムの注文状況: 顧客は注文の状況をリアルタイムで確認できるため、受信クエリが減少します。
3. パーソナライズされた推奨: Maisie は、会話型の製品推奨クイズで買い物客を適切な製品に誘導します。
4. 状況に応じた割引: ショッピングカートの価値または購入の段階に基づいて、ターゲットを絞った状況に応じたオファーを提供します。
5. メール＆SMS オプトイン: Maisie はメールをキャプチャし、カートセーバー機能で販売を取り戻し、買い物客がショッピングカートを保存して後で表示および購入できるようにします。

Maisie AI を選ぶ理由

• コンバージョン率の向上: Maisie は、より多くの Web サイト訪問者を有料顧客に変えるのに役立ち、コンバージョン率の向上につながります。
• カスタマーサポートチケットの削減: Maisie は、カスタマーサポートを自動化することで、サポートチケットの数を減らし、カスタマーサービスチームがより複雑な問題に集中できるようにします。
• 顧客満足度の向上: Maisie は即時の回答とパーソナライズされたサポートを提供し、顧客満足度の向上につながります。
• シームレスな統合: 一般的な e コマースプラットフォームおよびマーケティングツールと統合されており、実装と使用が簡単です。

Maisie AI は誰のためのものですか？

Maisie AI は以下に最適です。

• 顧客エンゲージメントを改善し、売上を増やしたいe コマースストアのオーナー。
• メールおよび SMS サブスクライバーリストを増やしたいマーケティングチーム。
• チームのプレッシャーを軽減し、顧客満足度を向上させたいカスタマーサービスチーム。

顧客の成功事例

• ある e コマースクライアントは、Maisie を実装した後、+20％ のコンバージョン率の向上を報告しました。
• 別のクライアントは、Web サイト訪問者の 43％ がエンゲージメントしていることを確認しました。
• 複数のクライアントから、ヘルプデスクチケットが -50％ 削減されたという報告がありました。

価格

Maisie AI は 14 日間の無料トライアルを提供しています。プランの詳細な価格情報については、Maisie にお問い合わせください。

ユースケース

• コンバージョン: パーソナライズされた製品の推奨と AI 搭載の販売前の質問への回答により、コンバージョン率を向上させます。
• サポートの自動化: AI 搭載のカスタマーサービスにより、カスタマーサポートチケットをそらし、24 時間 365 日問題を解決します。
• リストの作成とリマーケティング: 説得力のある状況に応じた会話型オプトインを使用して、メールおよび SMS サブスクライバーリストを増やします。

結論

Maisie AI は、企業が顧客エンゲージメントを改善し、売上を増やし、顧客サポートチケットを削減するのに役立つ強力な e コマースチャットボットプラットフォームです。AI 搭載の会話型セールス＆サポートアシスタントは、即時の回答、パーソナライズされた推奨、および状況に応じた割引を提供し、コンバージョン率の向上と顧客満足度の向上につながります。一般的な e コマースプラットフォームおよびマーケティングツールとシームレスに統合することで、Maisie は企業が簡単に実装して使用できるようになり、自動操縦で目標を達成するのに役立ちます。