VoiceGenie の概要
VoiceGenie：セールスチームに必要な AI 音声エージェント
VoiceGenie とは何ですか？ VoiceGenie は、セールスアウトリーチ、カスタマーサポート、エンゲージメントを自動化するように設計された、生成 AI を活用した音声ボットです。人間のセールス担当者のように、潜在的なバイヤーに共感的に対応し、企業が収益目標を自動的に達成できるように設計されています。24 時間 365 日、疲れることのないセールス担当者と考えてください。
VoiceGenie の仕組み
VoiceGenie は、次の方法で一般的なセールスファネルの課題に対処します。
- ブランド認知度の確立： 有意義な会話を開始して、強力なブランドとのつながりを構築します。
- 製品教育と発見： AI Voice Bot を使用して、バイヤーを教育し、誤解を解消し、パーソナライズされた発見体験を作成します。
- インバウンドおよびアウトバウンドのインタラクションの処理： 予約のスケジュールから技術的なトラブルシューティングまで、VoiceGenie は幅広い顧客とのインタラクションを管理します。
その仕組みは次のとおりです。
- パーソナライズされた AI Voice Assistant の作成： 特定のニーズとブランドボイスに合わせて調整します。
- 電話番号の取得： 視聴者とつながるため。
- 連絡先リストのインポート： ターゲットを絞ったアウトリーチのため。
- キャンペーンの開始： ビジネス目標を達成するため。
主な機能と利点
- 通話レポートとインサイト： すべての通話は記録、トランスクリプト、および明確な結果とタイムスタンプで要約されます。
- 一度に複数の通話： 複数の通話を同時に実行できるため、アウトリーチが 5 倍高速になります。
- 人間の転送： 必要に応じて、完全なコンテキストで人間のエージェントに通話をシームレスに転送します。
- 統合： Webhooks と APIs を介して、VoiceGenie を CRM、アプリ、またはカスタムワークフローに接続します。
- カスタム SMS： 通話中または通話後にパーソナライズされた SMS メッセージを送信します。
- 人間のような会話： 自然な会話体験を提供します。
- ボイスメール検出： ボイスメールをスキップして、通話効率を最適化します。
- 動的なパーソナライズ： 連絡先リストの詳細を使用して、各通話をパーソナライズします。
- ライブミーティングの予約： 通話内で直接ミーティングを予約します。
VoiceGenie はどこで使用できますか？
VoiceGenie は、次のようなさまざまなシナリオで実装できます。
- インバウンドエージェント： 相談の予約、FAQ への回答、および顧客のオンボーディングの管理。
- アウトバウンドエージェント： 支払いに関する問い合わせの処理、技術支援の提供、およびアップセルの機会の特定。
VoiceGenie が重要な理由
VoiceGenie は、次のことを目指す企業に大きなメリットをもたらします。
- 顧客体験 (CX) の向上： 迅速かつ適切なサポートを提供することによって。
- 成長の拡大： セールスプロセスを自動化し、リードを効果的に育成することによって。
顧客の声によると：
- VoiceGenie は "so real" に聞こえ、質問に効果的に答えます。
- "excellent call and very clear conversation" を提供します。
VoiceGenie を選択するメリット
VoiceGenie は、独自のメリットを兼ね備えています。
- インスタント： 24 時間 365 日、制約なしで動作します。
- 関連性： パーソナライズされたセールスのインタラクションを作成します。
- 永続性： リードを一貫して育成し、アポイントメントをスケジュールします。
- 感情的： 指示に簡単に従い、共感的な対話に優れています。
- 優秀： 情報に基づいた意思決定のためのリアルタイムインテリジェンスを提供します。
始めるには？
無料トライアルを開始して、VoiceGenie がセールスとサポートの取り組みをどのように変革できるかをご覧ください。また、デモを予約して、VoiceGenie について詳しく知ることもできます。
VoiceGenie は、セールスとサポートの自動化におけるゲームチェンジャーであり、顧客エンゲージメントの改善、リードのコンバージョン率の向上、および収益の成長を促進するための包括的なソリューションを提供します。生成 AI の力を活用することで、VoiceGenie は企業がセールスとカスタマーサポートに対する人間味あふれる効率的なアプローチを実現するのに役立ちます。
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