Wondering の概要
Wondering: AI 駆動型ユーザーリサーチプラットフォーム
Wondering とは？
Wondering は、最先端のエンドツーエンド AI 駆動型体験リサーチプラットフォームです。AI がモデレートするユーザーインタビュー、プロトタイプテスト、アンケート、ライブ Web サイトテスト、分析を通じて、企業が 16 倍速くユーザーインサイトを収集できるようにします。
Wondering の仕組み
Wondering は AI を活用して、ユーザーリサーチプロセスを合理化および加速します。詳細はこちら：
- AI で構築： AI Study Builder エージェントは、リサーチ目標に基づいて目的に合わせたリサーチを作成します。その後、製品内の参加者またはグローバルパネルの参加者に展開できます。
- AI でモデレート： AI モデレーションを使用して 50 以上の言語で参加者と半構造化された会話を行い、スケーリングされた応答のキャプチャを可能にします。
- AI で分析： Wondering は各応答を分析し、エビデンスに基づいたレポートを作成し、実用的なインサイトを表面化させ、AI Answers および AI Findings でリサーチの質問に直接回答します。
- 行動： リサーチの質問とインサイトへの回答をチームと簡単に共有できます。
主な機能と利点：
- AI Study Builder： リサーチの質問と目的に合わせた定性リサーチを自動的に生成します。
- AI モデレートインタビュー： 50 以上の言語で参加者から非同期的に応答を収集します。
- AI Answers： すべての応答を文字起こし、要約、分析して、エビデンスに基づいたリサーチの質問に対する回答を提供します。
- 参加者パネル： グローバルな参加者パネルにアクセスするか、製品内のターゲットユーザーをターゲットにします。
- 製品内リサーチ： 製品内のユーザーアクションに基づいてリサーチをトリガーします。
- インサイトまでの時間短縮： 顧客の成功事例で強調されているように、最大 42 倍のインサイトまでの時間短縮を実現します。
- コンバージョン率の向上： ユーザーの結果が示すように、製品のコンバージョン率は 20％ 以上向上する可能性があります。
Wondering が重要な理由
今日のペースの速い市場では、顧客のニーズを理解することが重要です。Wondering を使用すると、リサーチャーは AI を使用して体験リサーチを拡大し、参加者の体験を完全に制御できます。プロセスが加速され、チームはより迅速に情報に基づいた意思決定を行うことができます。
使用事例：
Wondering は、次のようなさまざまなシナリオで使用できます。
- 継続的な製品発見： ユーザーのニーズとペインポイントを明らかにして、製品開発に役立てます。
- 製品ジャーニーの最適化： ユーザーエクスペリエンスで改善の余地がある領域を特定します。
- チャーンの削減： ユーザーが離れる理由を理解し、維持するための対策を講じます。
- 製品ロードマップの優先順位付け： 次に構築する機能について、データに基づいた意思決定を行います。
- コンバージョン率の向上： ユーザーエクスペリエンスを最適化して、より多くのコンバージョンを促進します。
- 新しいデザインとコンセプトのテスト： 実際ユーザーでデザインの決定を検証します。
- メッセージングのテスト： メッセージングがターゲットオーディエンスに共鳴していることを確認します。
- 新しいコンセプトの開発： ユーザーインサイトに基づいて新しい製品アイデアを生成します。
- 消費者行動の理解： ユーザーが製品とどのように対話するかをより深く理解します。
Wondering の開始方法：
- 7 日間の無料トライアルを開始します。
- 営業担当者 に連絡して、具体的なニーズについて話し合います。
Wondering vs 従来のユーザーリサーチ
| 機能 | Wondering | 従来のユーザーリサーチ |
|---|---|---|
| インサイトまでの時間 | 最大 42 倍高速 | 遅い |
| 言語サポート | 50 以上の言語 | 制限付き |
| AI 搭載分析 | はい | いいえ |
| スケーラビリティ | 高い | 制限付き |
| コスト | より低い可能性 | 高い |
AI 駆動型リサーチをあなたのスーパーパワーに
10 人または 100 人の顧客にインタビューする場合でも、AI が顧客との会話を行い、分析することで、リソースが不足しているチームは 50 以上の言語で非同期的に高収益リサーチを実施できます。
デフォルトで安全かつプライベート
リサーチデータを安全、プライベート、コンプライアンスに準拠させる責任を真剣に受け止めています。Wondering は SOC 2 Type II 認定を受けており、GDPR に対応しています。
SOC 2 Type II 認定とは何ですか？
SOC 2 Type II 認定は、Wondering が顧客データを保護するための堅牢なセキュリティコントロールを備えていることを保証します。
結論：
Wondering は強力な AI 駆動型ユーザーリサーチプラットフォームであり、企業がより迅速かつ効率的にユーザーインサイトを収集するのに役立ちます。Wondering は、リサーチの構築、モデレーション、分析に AI を活用することで、チームがデータに基づいた意思決定を行い、より良いユーザーエクスペリエンスを構築できるようにします。
Wondering はどこで使用できますか？
Wondering は、以下に使用できます。
- Web サイトテスト
- アプリテスト
- コンセプトテスト
- ユーザーインタビュー
- アンケート
"Wondering" のベストな代替ツール
UserTesting の Human Insight Platform は、マーケティング、製品、デザイン、UX に関するリアルタイムのフィードバックを通じて、企業が顧客のニーズを理解するのに役立ちます。データに基づいた意思決定で ROI を向上させ、顧客体験を向上させます。
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