ChattonAI 개요
ChattonAI: AI로 고객 채팅에서 실행 가능한 인사이트 확보
ChattonAI란 무엇인가요? ChattonAI는 AI 기반 플랫폼으로, 채팅 대화를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 전환하여 기업이 고객을 더 잘 이해하도록 설계되었습니다. AI 기반 채팅 분석과 맞춤형 AI 챗봇을 결합하여 고객 성공을 향상시킵니다.
ChattonAI는 어떻게 작동하나요? ChattonAI는 모든 채팅 대화를 읽고 가장 중요한 정보를 추출하여 작동합니다. 그런 다음 이 정보를 명확한 차트와 목록으로 제공하여 기업이 추세를 파악하고 변화를 예측하며 데이터 기반 의사 결정을 신속하게 내릴 수 있도록 합니다. AI 챗봇은 연중무휴 지원을 제공하여 고객 문의에 응답하고 비즈니스에 대한 신뢰를 구축합니다.
ChattonAI의 주요 기능
- AI 분석: ChattonAI는 고객 채팅을 분석하고 데이터를 분류하여 고객이 어떻게 느끼는지 파악합니다. 이는 기업이 추세를 파악하고 변화를 예측하는 데 도움이 됩니다.
- 대화 분석: 이 플랫폼은 모든 채팅을 읽고 핵심 구문과 감정을 추출하여 고객이 실제로 생각하는 바를 밝힙니다.
- CRM 통합: ChattonAI는 다양한 CRM 시스템과 통합되어 워크플로를 간소화하고 고객 상호 작용을 개선합니다.
- 맞춤형 워크플로: 사용자는 할인 또는 개인 맞춤형 제안 전송과 같이 인사이트를 기반으로 조치를 취할 수 있는 맞춤형 워크플로를 만들 수 있습니다.
- 연중무휴 지원: AI 챗봇은 24시간 지원을 제공하여 고객 만족도를 높이고 문의에 대한 신속한 응답을 보장합니다.
ChattonAI 사용의 이점
- 실행 가능한 채팅 인사이트: ChattonAI는 불필요한 정보를 제거하고 명확한 인사이트를 제공하여 기업이 중요한 사항에 집중할 수 있도록 합니다.
- 효율적인 상담원 처리: 이 플랫폼은 라이브 상담원의 처리 시간을 최적화하여 동일한 시간 내에 더 많은 고객을 지원할 수 있도록 합니다.
- 참여도가 높은 리드: ChattonAI는 빠르고 적극적인 솔루션을 제공하여 호기심 많은 방문자를 적극적인 리드로 전환하는 데 도움이 됩니다.
- 시간 절약형 데이터 분석: AI 분석가는 챗봇 및 라이브 상담원 데이터를 몇 분 만에 명확하고 실행 가능한 인사이트로 변환합니다.
ChattonAI에서 제공하는 솔루션
- 효율적인 상담원 처리: 라이브 상담원의 처리 시간을 최적화하여 두 배 더 많은 고객을 지원할 수 있도록 합니다.
- 참여도가 높은 리드: 빠르고 적극적인 솔루션을 통해 호기심 많은 방문자를 적극적인 리드로 전환합니다.
- 시간 절약형 데이터 분석: 챗봇 및 라이브 상담원 데이터를 몇 분 만에 명확하고 실행 가능한 인사이트로 변환합니다.
- 연중무휴 지원: 24시간 지원을 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
ChattonAI 사용 방법
- 대기 목록에 참여: ChattonAI 웹사이트에서 가입하여 조기 액세스를 위한 대기 목록에 참여하세요.
- 채팅 플랫폼과 통합: ChattonAI를 Messenger 또는 이메일과 같은 기존 채팅 플랫폼에 연결하세요.
- 데이터 분석: AI 기반 대시보드, 그래프 및 다이어그램을 사용하여 대화 데이터를 검토하고 인사이트를 얻으세요.
- 맞춤형 워크플로 구현: 고객 인사이트를 기반으로 작업을 자동화하는 맞춤형 워크플로를 설정하세요.
ChattonAI가 중요한 이유는 무엇인가요?
ChattonAI는 기업이 다음을 수행하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다.
- 고객의 요구와 감정을 보다 효과적으로 이해합니다.
- 즉각적인 지원을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.
- 리드를 적극적으로 유도하여 전환율을 높입니다.
- 실행 가능한 인사이트를 통해 데이터 기반 의사 결정을 신속하게 내립니다.
- AI 기반 자동화를 통해 워크플로를 최적화하고 시간을 절약합니다.
가격
ChattonAI는 Stellar, Galactic 및 Celestial을 포함한 여러 가격 계층을 제공하며, 각 계층마다 다양한 기능과 기능을 제공합니다. 기업은 필요와 예산에 가장 적합한 요금제를 선택할 수 있습니다.
결론
ChattonAI는 고객 대화를 실행 가능한 인사이트로 전환하는 강력한 AI 도구입니다. AI 기반 채팅 분석과 맞춤형 챗봇을 활용하여 기업은 고객 만족도를 높이고 전환율을 높이며 데이터 기반 의사 결정을 보다 효과적으로 내릴 수 있습니다. 지금 대기 목록에 참여하여 ChattonAI를 통해 AI의 힘을 경험하세요.
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