도구 소개
LimeChat은 마케팅 ROI를 극대화하고, 잠재 고객을 육성하며, 연중무휴 고객 지원을 제공하도록 설계된 엔터프라이즈급 AI 에이전트입니다. 채팅, 음성 및 WhatsApp을 통해 쿼리를 자동화하고, 구매를 유도하고, 고객 참여를 유도합니다.
주요 기능으로는 개인화된 고객 여정을 위한 Growth AI Agent, 인간과 유사한 응답을 위한 Support AI Agent, 시각적 워크플로 빌더 및 AI 기반 CRM이 있습니다. LimeChat은 전자 상거래 및 BFSI용으로 구축되었으며 도메인별 AI 모델과 풀 스택 통합을 제공하여 CSAT 점수 향상, 지원 비용 절감 및 WhatsApp ROI 향상을 보장합니다.
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