Chatclient 개요
Chatclient: 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 에이전트 구축
Chatclient란 무엇인가요?
Chatclient는 맞춤형 AI 에이전트를 구축하고, 회사 데이터를 기반으로 훈련하고, 웹사이트에 내장하여 고객 지원, 잠재 고객 생성 및 사용자 참여를 향상시킬 수 있는 플랫폼입니다. 개인화된 AI 기반 지원을 제공하여 기업이 고객 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Chatclient는 어떻게 작동하나요?
Chatclient는 세 가지 간단한 단계로 작동합니다.
- 데이터 가져오기: 웹사이트 URL, PDF, DOC 파일 또는 일반 텍스트와 같은 다양한 소스에서 데이터를 업로드합니다.
- 동작 및 모양 사용자 지정: 에이전트의 동작, 개성 및 모양을 사용자 지정하여 브랜드에 맞춥니다.
- 임베드 및 통합: 간단한 임베드 코드 또는 API를 사용하여 AI 에이전트를 웹사이트에 임베드하고 다른 도구와 통합합니다.
Chatclient의 주요 기능
- 다중 데이터 소스: 여러 소스의 데이터를 사용하여 에이전트를 훈련합니다.
- 사용자 지정: 에이전트의 모양과 느낌을 사용자 지정하여 브랜드에 맞춥니다.
- 화이트 레이블: Chatclient 브랜딩을 제거하고 사용자 지정 도메인을 사용합니다.
- 개인 정보 보호 및 보안: 데이터는 강력한 암호화 기능을 갖춘 보안 서버에서 호스팅됩니다.
- 자동 재훈련: 최신 데이터로 업데이트되도록 에이전트를 자동으로 재훈련합니다.
- 통합: 에이전트를 Slack, WhatsApp 및 Zapier와 같은 인기 있는 도구에 연결합니다.
- 강력한 AI 모델: GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet 및 Gemini 1.5 Pro를 포함한 다양한 AI 모델 중에서 선택합니다.
- 95개 이상의 언어: 고객의 모국어로 고객에게 도달합니다.
Chatclient 사용 사례
- 잠재 고객 생성: 잠재 고객을 평가하고 개인화된 경험을 제공합니다.
- 휴먼 핸드 오프: 필요한 경우 대화를 인간 지원으로 에스컬레이션합니다.
- AI 페르소나: AI 페르소나를 만들어 사용자와 소통하고 개인화된 경험을 제공합니다.
- 다중 플랫폼 에이전트: 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 플랫폼에 에이전트를 배포합니다.
통합
여러 소스에서 데이터를 수집하고 다양한 플랫폼과 통합하여 원활한 AI 기반 지원을 제공합니다.
추천사
- Jon Haase (PyImageSearch CEO): "Chatclient의 AI 기반 에이전트를 웹사이트에 통합한 이후 고객 참여도와 만족도가 크게 향상되었습니다."
- Joshua David (SETVI 공동 창립자 겸 CEO): "Chatclient의 AI 에이전트는 우리 사업에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 24시간 연중무휴 자율 지원을 통해 고객에게 연중무휴 지원을 제공할 수 있게 되었습니다."
- Herbert Uhl (brightfin 이사회 멤버): "간편한 통합과 놀라운 사용자 지정 기능은 Chatclient를 다른 에이전트 솔루션과 차별화합니다. 자체 웹사이트 데이터와 문서를 사용하여 몇 초 만에 에이전트를 훈련할 수 있었습니다."
자주 묻는 질문(FAQ)
Chatclient란 무엇인가요?
Chatclient는 맞춤형 AI 에이전트 빌더로, 데이터를 기반으로 ChatGPT를 훈련하고 웹사이트에 채팅 위젯을 쉽게 추가할 수 있도록 합니다. 문서를 업로드하거나 콘텐츠를 연결하여 콘텐츠에 대한 모든 질문에 답변할 수 있는 에이전트를 얻으세요.
데이터는 어떤 모양이어야 하나요?
지금은 하나 이상의 파일(.pdf, .txt, .csv, .docx)을 업로드하거나 텍스트를 붙여넣거나 스크랩할 웹사이트 링크를 추가할 수 있습니다.
무료 요금제가 있나요?
예, Chatclient에 가입하면 자동으로 무료 요금제를 받게 됩니다. 무료 요금제를 사용하면 15개의 메시지 크레딧과 1개의 에이전트를 받게 됩니다. Chatclient를 테스트하고 요구 사항을 충족하는지 확인하는 좋은 방법입니다.
에이전트에게 지시를 내릴 수 있나요?
예, 설정에서 지침을 사용자 지정하고, 에이전트에 고유한 이름을 할당하고, 성격 특성을 정의하고, 질문에 답변하기 위한 지침(예: 스페인어로만 답변)을 설정할 수 있습니다.
다른 언어를 지원하나요?
예, Chatclient는 약 95개의 언어를 지원합니다. 모든 언어로 소스를 가질 수 있고 모든 언어로 질문할 수 있습니다.
에이전트를 웹사이트에 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
iframe을 임베드하거나 웹사이트 오른쪽 하단에 채팅 거품을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하려면 에이전트를 만들고 "웹사이트에 임베드"를 클릭합니다. API를 사용하여 어디서든 에이전트와 통신할 수도 있습니다!
어떻게 연락할 수 있나요?
support@chatclient.ai 또는 소셜 미디어 핸들을 통해 문의할 수 있습니다.
Chatclient가 중요한 이유는 무엇인가요?
Chatclient는 기업이 고객 지원을 자동화하고, 잠재 고객을 생성하고, 개인화된 방식으로 사용자와 소통할 수 있도록 해주기 때문에 중요합니다. AI를 활용하여 Chatclient는 기업이 효율성을 높이고, 비용을 절감하고, 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 플랫폼의 사용 용이성, 다중 데이터 소스 지원 및 광범위한 사용자 지정 옵션은 AI 기반 솔루션을 구현하려는 모든 규모의 기업에 귀중한 도구입니다.
Chatclient는 어디에서 사용할 수 있나요?
웹사이트, 모바일 앱 또는 임베드 코드나 API 통합을 지원하는 다른 플랫폼에서 Chatclient를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 어디에 있든 AI 기반 지원을 제공할 수 있습니다.
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