도구 소개
Chatfuel은 WhatsApp, Instagram, Facebook 및 웹사이트에서 전자상거래 비즈니스를 위한 판매 및 고객 참여를 자동화하도록 설계된 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 예약 일정 잡기, FAQ 응답, 리드 검증, 제품 추천 등을 포함한 다양한 작업을 처리할 수 있는 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 내장된 ChatGPT를 통해 이러한 AI 에이전트는 인간과 유사한 방식으로 고객과 상호 작용하여 참여를 높이고 판매를 촉진합니다. 버려진 카트 복구, 업셀링 및 교차 판매, 고객 지원 및 타겟 광고를 위한 도구를 제공하여 기업이 고객 서비스를 개선하고 수익을 늘리며 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
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