UIB 개요
UIB: 향상된 고객 참여를 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼
오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 원활하고 효율적인 고객 커뮤니케이션은 매우 중요합니다. UIB는 기업이 여러 채널을 통해 고객과 연결하고, 상호 작용을 자동화하고, 궁극적으로 전환을 유도할 수 있도록 설계된 혁신적인 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다. UIB란 무엇입니까? WhatsApp, SMS, Messenger, TikTok 등과 같은 인기 있는 플랫폼에서 메시징을 통합하고 모든 고객 상호 작용을 관리하기 위한 중앙 허브를 제공하는 올인원 솔루션입니다.
핵심 기능 및 특징
UIB는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 포괄적인 기능 모음을 제공합니다. 주요 기능에 대해 자세히 알아보겠습니다.
- 옴니채널 메시징: SMS, WhatsApp, 이메일 등 고객이 선호하는 채널을 통해 단일 플랫폼 내에서 고객과 연결합니다.
- AI 기반 자동화: AI의 강력한 기능을 활용하여 고객 상호 작용을 자동화하고, 개인화된 경험을 제공하고, 효율성을 개선합니다.
- 통신 API: 개발자 친화적인 API를 통해 음성, SMS 및 메시징 기능을 애플리케이션에 통합합니다.
- 통합 메시징 플랫폼: 채널에 관계없이 모든 고객 상호 작용을 단일 인터페이스로 중앙 집중화합니다.
UIB는 어떻게 작동합니까?
UIB는 모든 통신 채널을 하나의 통합 플랫폼으로 통합합니다. 이를 통해 기업은 단일 대시보드에서 SMS, WhatsApp, 이메일, TikTok 등과 같은 다양한 채널에서 상호 작용을 관리할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 음성, SMS 및 메시징 통합을 위한 API를 제공하여 개발자가 특정 요구 사항에 맞춘 실시간, 안전하고 안정적인 통신 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 또한 UIB는 AI 기반 자동화를 활용하여 고객 의도를 이해하고, 지능적인 응답을 제공하고, 기존 워크플로와 원활하게 통합합니다.
주요 이점 및 사용 사례
UIB는 다양한 비즈니스 문제를 해결하고 다양한 산업 분야에서 수많은 이점을 제공합니다.
- 리드 전환율 향상: 개인화된 메시지와 자동화된 후속 조치로 잠재 고객의 참여를 유도합니다.
- 손실된 판매 회복: 타겟 리마인더 및 제안으로 장바구니를 포기한 고객을 다시 참여시킵니다.
- 고객 유지율 향상: 사전 예방적 지원과 개인화된 경험을 제공하여 고객 충성도를 높입니다.
- 고객 지원 부담 완화: 일반적인 문의에 대한 응답을 자동화하고 인간 상담원이 더 복잡한 문제를 처리할 수 있도록 합니다.
- 고객 요청 간소화: 중앙 집중식 플랫폼을 통해 고객 요청을 효율적으로 관리하고 해결합니다.
UIB는 다양한 비즈니스에 고유하게 맞춤화되어 커뮤니케이션을 간소화하고, 참여를 자동화하고, 중요한 고객 문제점을 해결하는 동시에 운영 비용을 절감합니다.
구체적인 사용 사례는 다음과 같습니다.
- 소매 및 전자 상거래: 자동 주문 업데이트를 보내고, 포기된 장바구니를 복구하고, AI 기반 채팅으로 판매를 촉진합니다.
- 금융 및 은행: 거래, 알림 및 사기 경고를 위한 안전하고 규정을 준수하는 메시징입니다.
- 의료: 예약 일정 예약 및 환자 참여를 자동화합니다. 더 이상 후속 조치를 놓치지 마세요.
- 물류 및 배송: 실시간 추적 및 자동 알림으로 고객에게 최신 정보를 제공합니다.
UIB를 선택하는 이유
UIB는 단순한 커뮤니케이션 플랫폼 그 이상입니다. 기업에 다음과 같은 기능을 제공하는 전략적 도구입니다.
- 더 스마트하게 커뮤니케이션: AI를 활용하여 고객의 요구 사항을 이해하고 개인화된 경험을 제공합니다.
- 더 나은 참여 유도: 고객이 선호하는 채널에서 고객과 연결하고 의미 있는 상호 작용을 촉진합니다.
- 더 빠르게 성장: 전환을 유도하고, 유지율을 개선하고, 운영을 간소화합니다.
UIB는 누구를 위한 것입니까? UIB는 고객 커뮤니케이션 및 참여를 개선하려는 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 특히 다음 산업 분야의 회사에 적합합니다.
- 전자 상거래
- 금융
- 의료
- 물류
UIB 시작하기
고객 커뮤니케이션을 혁신할 준비가 되셨습니까? UIB는 신용 카드가 필요 없는 14일 무료 평가판을 제공합니다. UIB 웹사이트를 방문하여 오늘 여정을 시작하고 AI 기반 커뮤니케이션의 힘을 경험하십시오.
"UIB"의 최고의 대체 도구
CapMonster Cloud는 reCAPTCHA v2/v3, GeeTest 등 AI 기반 CAPTCHA 해결을 제공합니다. API 통합, 브라우저 확장으로 2배 저렴하고 30배 빠르게 장애를 우회하며, 99% 정확도로 원활한 웹 자동화를 실현합니다.
Nuelink은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 등의 플랫폼에서 게시를 자동화하는 AI 기반 소셜 미디어 스케줄러입니다. 블로그, 제품, 릴스용 대량 스케줄링, 콘텐츠 생성, 스마트 자동화로 시간을 절약하세요.
Knowlee는 Gmail 및 Slack과 같은 다양한 앱에서 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 비즈니스 생산성을 높이는 AI 에이전트 플랫폼입니다. 기존 도구 및 워크플로와 원활하게 통합되는 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 AI 에이전트를 구축하십시오.
AI Actions는 GPT-4o, Claude, DALL·E와 같은 강력한 AI 통합으로 Apple의 Shortcuts 앱을 강화하며, iOS 및 macOS에서 안전하고 사용자 지정 가능한 자동화를 위해 자체 API 키를 사용합니다.
ADXL: Google, Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram, Twitter 광고를 위한 AI 자동화. 더 적은 노력과 비용으로 더 나은 결과를 얻으십시오.
Sprinto는 빠르게 성장하는 테크 기업을 위한 보안 준수 자동화 플랫폼으로, 빠르게 움직여 크게 성공하고자 하는 기업에 적합합니다. AI를 활용해 감사 과정을 간소화하고 증거 수집을 자동화하며, SOC 2, GDPR, HIPAA 등 40개 이상의 프레임워크에서 지속적인 준수를 보장합니다。
Sludge AI는 3번 클릭으로 원본 비디오를 매력적이고 플랫폼 준비된 클립으로 변환하여 쇼트폼 콘텐츠 제작을 혁신합니다. AI 편집, 자막, 자동화로 YouTube, Instagram, TikTok 사용자들의 조회수와 성장을 촉진합니다.
ApplyEngine.ai는 AI 기반 경력 가속 플랫폼입니다. ATS 최적화 이력서 빌드, 구직 지원 자동화, LinkedIn 프로필 최적화, Chrome 확장 통해 전문 AI 지도 획득. 50,000명 이상의 전문가 사용.
Nubot은 ChatGPT, OpenAI 및 DeepSeek를 사용하여 판매 자동화, 챗봇 생성 및 24시간 연중무휴 고객 지원을 제공하는 AI 기반 WhatsApp CRM입니다. WhatsApp을 AI와 통합하고 매출을 늘리세요.
Jar비스 AI는 ChatGPT, Claude 및 Gemini를 통합한 AI 코파일럿 챗봇입니다. 하나의 도구로 번역, 문법 검사, 재작성 및 작업 자동화를 수행합니다. 무료 Chrome 확장 프로그램, 데스크톱 및 모바일 앱을 사용할 수 있습니다.
AiAssistWorks는 Google Sheets, Slides, Docs용 AI 애드온으로, GPT, Claude, Gemini 등 100개 이상의 모델을 활용해 콘텐츠 생성, 수식, 슬라이드, 데이터 작업을 자동화합니다. 자신의 API 키로 영구 무료 플랜.
Chatsistant는 GPT-5와 Claude 같은 최고 LLM으로 구동되는 멀티 에이전트 RAG 챗봇 생성을 위한 다재다능한 AI 플랫폼입니다. 고객 지원, 판매 자동화, 전자상거래에 이상적이며 Zapier와 Make를 통한 원활한 통합.
Slack에 무료 AI 비서를 설치하세요. 최신 ChatGPT 4o 모델을 무료로 무제한으로 사용하세요. 작업 공간에서 즉각적인 데이터 및 창의적인 브레인스토밍을 제공합니다.
Rowy는 Firebase 및 Google Cloud를 위한 로우 코드 플랫폼을 갖춘 Firestore용 Airtable과 유사한 오픈 소스 CMS입니다. 데이터베이스를 관리하고, 백엔드 클라우드 기능을 구축하고, 워크플로를 간편하게 자동화하십시오.
GetBotz로 블로그를 자동화하세요! GPT-4로 구동되는 AI Content Botz를 사용하여 매달 50개 이상의 SEO 최적화된 기사를 생성합니다. WordPress, Shopify, Ghost 및 Webflow와 통합되었습니다.