도구 소개
Chatmyer는 고객 지원을 강화하고 웹사이트 참여를 높이도록 설계된 무료 실시간 채팅 소프트웨어입니다. 대화 관리, 불만 해결 및 챗봇 성능 모니터링을 위한 사용자 친화적인 관리자 패널이 있습니다. 주요 기능으로는 실시간 채팅, 티켓 지원 및 사용자 정의 가능한 채팅 창이 있습니다. Chatmyer의 모바일 앱을 사용하면 이동 중에도 고객과 연결 상태를 유지하고 24시간 연중무휴 지원을 제공할 수 있습니다. 또한 고객 상호 작용을 자동화하여 운영 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
Chatmyer는 기업이 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 고객 만족도 향상
- 리드 생성 및 매출 증가
- 고객 지원 비용 절감
Chatmyer를 사용하여 고객 지원을 간소화하고 비즈니스 성장을 촉진하십시오. 실시간 채팅과 챗봇을 웹사이트에 통합하여 방문자를 충성 고객으로 전환하고 원활한 24시간 연중무휴 지원을 제공하십시오. 이를 통해 고품질 고객 경험을 보장하여 효율적인 고객 커뮤니케이션과 즉각적인 지원을 통해 브랜드 충성도를 높이고 전환율을 높입니다.
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