Convoso 개요
Convoso: 선도적인 AI 기반 콜센터 소프트웨어 및 다이얼러
Convoso는 아웃바운드 컨택 센터의 성장을 촉진하도록 설계된 선도적인 AI 기반 영업 플랫폼입니다. 강력한 다이얼러와 AI 기반 최적화, 강력한 규정 준수 도구 및 원활한 통합을 결합하여 기업이 더 많은 연결을 만들고, 더 많은 매출을 창출하고, 더 큰 참여를 유도할 수 있도록 지원합니다.
Convoso란 무엇입니까?
Convoso는 기업이 연락률과 전환율을 개선하는 데 도움이 되는 AI 기반 콜센터 소프트웨어 및 다이얼러입니다. 실시간 DID 점수 매기기, AI 기반 다이얼링 최적화, 워크플로 자동화 등 다양한 기능을 제공합니다. Convoso는 확장 가능하고 규정을 준수하도록 설계되어 모든 규모의 기업에 신뢰할 수 있는 파트너입니다.
Convoso는 어떻게 작동합니까?
Convoso의 플랫폼은 AI 및 자동화를 활용하여 아웃바운드 영업 프로세스를 최적화합니다. 주요 구성 요소에 대한 분석은 다음과 같습니다.
- AI 기반 다이얼링 최적화: Convoso Ignite™는 AI를 사용하여 DID 관리를 자동화하고, 연락률을 높이고, CPA를 줄이고, 규정 준수를 개선합니다. 여기에는 통화 응답 가능성을 높이기 위한 실시간 DID 점수 매기기가 포함됩니다.
- 워크플로 자동화: 이 플랫폼은 고도로 구성 가능한 워크플로 자동화를 통해 프로세스를 간소화하고 효율성을 개선합니다.
- 규정 준수 도구: Convoso는 기업이 주 통화 제한을 탐색하고 텔레마케팅 법률 준수를 유지하는 데 도움이 되는 강력한 규정 준수 도구를 제공합니다.
- 오픈 API 통합: Convoso의 오픈 API를 사용하면 CRM, 콜센터 및 기타 필수 애플리케이션과 쉽게 통합하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다.
주요 기능 및 이점:
- 연락률 증가: Convoso 고객은 연락률이 최대 4배 증가했다고 보고했습니다.
- 전환율 향상: 사용자는 전환율이 최대 75%까지 증가하는 것을 경험했습니다.
- 전송률 향상: 일부 고객은 전송률이 400% 향상된 것을 확인했습니다.
- 매출 성장: Convoso는 기업이 최대 30%의 매출 성장을 달성하는 데 도움을 주었습니다.
- 워크플로 자동화: 반복적인 작업을 자동화하여 상담원이 가치 있는 상호 작용에 집중할 수 있도록 합니다.
- 음성 메일 감지: 동급 최고의 음성 메일 감지 기능은 상담원이 라이브 통화에 시간을 할애하도록 합니다.
- 발신자 ID 평판 관리: 발신자 ID 평판을 보호하여 응답률을 높입니다.
- 규정 준수 도구: 강력한 규정 준수 도구는 기업이 텔레마케팅 법률을 준수하는 데 도움이 됩니다.
Convoso를 선택하는 이유
- 지속적인 혁신: Convoso는 지속적인 혁신을 통해 최고의 영업 컨택 센터 솔루션을 구축하기 위해 노력하고 있습니다.
- 확장성: Convoso는 대규모 고속 확장성을 지원하는 백그라운드에서 작동합니다.
- 검증된 파트너: Convoso는 고객이 판매 목표를 달성할 수 있도록 지원해 온 입증된 실적을 보유하고 있습니다.
Convoso는 누구를 위한 것입니까?
Convoso는 다음에 이상적입니다.
- BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱 업체)
- 금융 서비스 회사
- 가정 서비스 사업
- 보험 제공업체
- 리드 생성 회사
- 법률 회사
- 부동산 중개 회사
- 태양광 회사
- 텔레마케팅 조직
Convoso는 또한 다음을 포함하여 이러한 조직 내의 다양한 역할에 맞게 솔루션을 조정합니다.
- CEO / 비즈니스 리더
- 영업 책임자
- 운영 관리자
- 규정 준수 담당자
- 다이얼링 관리자
고객 성공 사례:
HomeCraft Gutter Protection의 Aaron Culbertson 전무 부사장은 “Convoso는 우리를 승리할 수 있는 강력한 위치에 놓았습니다…”라고 말했습니다.
가격:
Convoso는 상담원 수와 각 기업의 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격을 제공합니다. 관심 있는 당사자는 웹사이트에서 직접 견적을 요청할 수 있습니다.
결론적으로 Convoso는 아웃바운드 컨택 센터가 잠재력을 극대화할 수 있도록 설계된 강력하고 다재다능한 AI 기반 영업 플랫폼입니다. AI 기반 기능, 강력한 규정 준수 도구 및 원활한 통합은 연락률을 높이고, 전환율을 높이고, 매출 성장을 촉진하려는 기업에게 탁월한 선택입니다. Convoso는 생산성을 향상시킬 뿐만 아니라 규정 준수를 보장하는 솔루션으로 두각을 나타내 텔레마케팅 및 영업 업계에서 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 리드 참여도를 개선하고, 운영을 간소화하고, 규제 변화에 앞서 나가기 위해 Convoso는 지속적인 성공에 필요한 도구와 지원을 제공합니다.
"Convoso"의 최고의 대체 도구
Regie.ai는 AI 에이전트와 인간 담당자를 결합하여 하나의 플랫폼에서 영업 참여, 병렬 다이얼링, 강화 및 의도 데이터를 제공하는 AI 기반 영업 참여 플랫폼 (SEP) 입니다.
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