CSCopilot 개요
CSCopilot: AI 고객 성공 부조종사
CSCopilot이란 무엇입니까? CSCopilot은 B2B SaaS 팀이 고객 피드백, 기능 요청, 수익 기회 및 회의 후속 조치를 캡처하고 구성할 수 있도록 설계된 AI 기반 도구입니다. 팀이 고객 대화를 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 어떤 것도 놓치지 않도록 도와줍니다.
주요 기능:
- 원활한 회의 데이터 캡처: 회의록을 자동으로 기록, 전사 및 구성합니다.
- 자동화된 통화 전후 작업: AI가 회의 준비 및 후속 조치와 같은 작업을 처리합니다.
- 고객 성공 및 제품 통찰력 추적: 고객 피드백을 자동으로 캡처하고 분석합니다.
- 고객 인텔리전스 추출: AI와의 자연스러운 대화를 통해 고객 및 제품 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻습니다.
CSCopilot 사용 방법:
- 회의 데이터 캡처:
- 성적 증명서를 업로드하거나 AI 봇을 사용하여 회의에 참여하십시오.
- 고객 요청, 문제 및 기회를 태그하고 분류합니다.
- 번거로운 작업 자동화:
- 통화 전에 즉각적인 컨텍스트와 대화 요점을 얻으십시오.
- 회의 후 요약 및 조치 항목을 자동 생성합니다.
- 통찰력 추적:
- 피드백, 기능 요청, 위험 및 기회를 자동으로 캡처합니다.
- 전체 계정 보기를 얻으십시오.
- 제품 팀과 통찰력을 공유하십시오.
- 고객 인텔리전스 추출:
- 간단한 영어로 질문하고 즉시 답변을 얻으십시오.
- 추세 및 고객 감정에 대한 최신 통찰력을 얻으십시오.
CSCopilot이 중요한 이유는 무엇입니까?
CSCopilot은 B2B SaaS 팀이 지루한 작업을 자동화하고 독특한 제품 통찰력을 더 빠르게 얻고 고객이 좋아하는 제품을 구축하는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다. 자동화된 통찰력 캡처 및 전체 계정 보기를 제공하여 팀은 위험과 기회를 쉽게 식별할 수 있습니다.
보안 및 개인 정보 보호:
최고 수준의 보안 규정 준수를 보장하는 엔터프라이즈 수준의 보안 및 데이터 암호화로 구축되었습니다.
가격 책정:
우선 지원이 제공되는 조기 액세스 프로그램 참가자를 위한 표준 계획을 제공합니다.
"CSCopilot"의 최고의 대체 도구
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