도구 소개
Enterpret는 기업이 고객이 좋아하는 제품을 구축하고 수익을 창출하도록 돕는 고객 피드백 인텔리전스 플랫폼입니다. 피드백을 자동으로 통합하고 분류함으로써 Enterpret는 고객의 목소리를 캡처하여 정확하고 세분화된 통찰력을 제공합니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
- 통합된 고객 피드백: 다양한 채널에서 피드백을 중앙 집중화하고 구성합니다.
- AI 기반 통찰력: 피드백 아키텍처에 맞게 조정된 적응형 AI 모델.
- 실행 가능한 전략: 데이터 기반 통찰력을 통해 제품 전략을 자신 있게 추진합니다.
Enterpret는 고객의 감정을 이해하고, 주요 문제를 식별하고, 제품 개발 노력을 우선 순위로 지정하는 데 도움이 됩니다. 데이터 기반 의사 결정을 통해 고객 만족도를 개선하고, 이탈을 줄이고, 장기적인 충성도를 육성하십시오.
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