Ivy.ai 개요
Ivy.ai: AI 챗봇으로 학생 서비스 혁신
Ivy.ai 란 무엇입니까? Ivy.ai는 고등 교육 기관에서 학생 서비스를 혁신하도록 설계된 AI 기반 챗봇 솔루션의 선두 제공업체입니다. 생성 AI를 활용하여 Ivy.ai의 챗봇은 학생 문의에 대해 개인화되고 정확한 답변을 제공하여 통화, 이메일 및 채팅 볼륨을 크게 줄입니다. 이를 통해 기관은 비용을 절감하고, 직원을 확보하고, 학생 만족도를 높일 수 있습니다.
주요 특징 및 장점
- 생성 AI 성능: Ivy.ai의 생성 AI 챗봇인 IvyQuantum™은 기관의 콘텐츠를 기반으로 응답을 생성하여 최적의 사용자 경험을 제공합니다.
- 비용 절감: 통화, 이메일 및 채팅 볼륨을 줄여 운영 비용을 절감합니다.
- 직원 역량 강화: 직원을 일상적인 작업에서 해방시켜 업무 만족도와 생산성을 높입니다.
- 학생 만족도 향상: 정확하고 일관된 답변을 제공하여 학생 만족도 등급을 높입니다.
- 다국어 지원: Google 번역 통합을 통해 100개 이상의 언어로 고객과 소통하십시오.
- 원활한 통합: 타사 공급업체와 통합하여 개인화되고 자동화된 경험을 제공합니다.
Ivy.ai 작동 방식
Ivy.ai의 챗봇은 기관 웹사이트의 수백만 개의 질문과 답변으로 사전 훈련되었습니다. 데이터 기반 접근 방식을 통해 학생들은 개인화되고 신뢰할 수 있는 정보를 받을 수 있습니다. 이 플랫폼은 신속한 구현과 기본 소스에서 실시간 업데이트를 제공하여 정확성과 일관성을 보장합니다.
서비스 제공 산업
- 고등 교육
- 건강 관리
- 정부
Ivy.ai를 선택해야 하는 이유
Ivy.ai는 수백 개의 대학, 병원 및 정부 기관에서 신뢰할 수 있는 선택입니다. 생성 AI를 채택함으로써 이러한 조직은 타의 추종을 불허하는 고객 경험을 제공하고 상당한 비용 절감을 달성하고 있습니다. Ivy.ai는 AI를 힘의 배가 도구로서의 약속을 실현하여 기관이 더 적은 비용으로 더 많은 것을 달성할 수 있도록 지원합니다.
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