도구 소개
Mindpip는 빠르고 개인화된 경험을 제공하기 위해 인간과 AI 기반 지원을 결합한 하이브리드 고객 서비스 위젯입니다. AI 챗봇 및 인간 지원 채널을 모두 제공하여 대기열과 불만스러운 지원 상호 작용을 제거합니다.
주요 기능으로는 Zendesk, Salesforce, ClickUp, Google Calendar 및 WhatsApp과 같은 인기 있는 도구와의 원활한 통합이 있습니다. 추세와 개선 영역을 식별하기 위해 고객 상호 작용에 대한 자세한 분석 및 보고를 제공합니다. AI 챗봇은 여러 언어를 지원하므로 기업은 전 세계 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
Mindpip를 사용하여 고객 서비스 작업을 자동화하고 응답 시간을 개선하고 고객 만족도를 높입니다. 하이브리드 접근 방식을 통해 고객은 AI 챗봇의 빠른 응답이든 인간 에이전트의 개인화된 지원이든 적절한 수준의 지원을 받을 수 있습니다. Mindpip의 최첨단 AI 솔루션과 하이브리드 지원 위젯으로 지금 바로 비즈니스의 고객 지원을 개선하십시오.
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