OmniAI 개요
OmniAI: AI 에이전트를 활용한 대출 업무 혁신
OmniAI란 무엇인가?
OmniAI는 대출 기관의 차용자 온보딩 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 혁신적인 AI 기반 플랫폼입니다. AI 에이전트를 사용하여 OmniAI는 커뮤니케이션, 문서 수집 및 후속 조치를 처리하여 대출 신청을 처리하는 데 필요한 시간과 노력을 크게 줄입니다.
OmniAI는 어떻게 작동하는가?
OmniAI는 고급 AI 기술을 활용하여 차용자와 실시간으로 상호 작용하고 필요한 데이터와 문서를 효율적으로 수집합니다. 다음은 핵심 기능 분석입니다.
- 대화형 온보딩:
- OmniAI는 SMS 및 이메일을 통해 차용자와 통신하고, 필드를 읽고, 확인하고, 자동 완성하여 마찰과 이탈률을 최소화합니다.
- 자동 문서 수집:
- 이 플랫폼은 유틸리티 청구서, 임대료, 재무 제표 및 법적 계약과 같은 필수 문서의 수집을 자동화합니다.
- 24/7 차용자 지원:
- OmniAI는 실시간 이벤트에 의해 트리거되는 다국어 SMS 및 이메일 후속 조치를 통해 24시간 지원을 제공하여 지속적인 팀 감독의 필요성을 줄입니다.
- 통합 데이터 네트워크:
- Plaid, Experian, LexisNexis 및 TransUnion과 같은 서비스와 통합하여 소프트 신용 조회, 은행 계좌 연결, 소득 확인 및 EIN 검색을 수행합니다.
주요 기능 및 이점
- 더 빠른 대출 처리:
- OmniAI는 차용자 온보딩 및 후속 조치를 가속화하여 요구 사항을 최대 70% 더 빠르게 완료합니다.
- 규정 준수 가드레일:
- 모든 상호 작용은 자동으로 기록되어 규정 준수를 보장하기 위한 명확하고 감사 준비된 기록을 제공합니다.
- 안전하고 비공개:
- 보안 및 개인 정보 보호는 프라이빗 클라우드, 맞춤형 SSO 및 자세한 감사 로그 옵션과 함께 모든 계층에 통합되어 있습니다.
- 단축된 대출 주기 시간:
- 고객은 대출 주기 시간이 크게 단축되었다고 보고했으며, 때로는 신청에서 자금 조달까지 불과 24시간 만에 달성하기도 합니다.
- 비즈니스 데이터 범위:
- 통합을 통해 광범위한 비즈니스 데이터 범위를 제공하여 중요한 정보에 대한 액세스를 보장합니다.
OmniAI를 선택해야 하는 이유
- 효율성: OmniAI는 온보딩 시간을 최대 83%까지 줄입니다.
- 비용 절감: 작업 자동화 및 수동 작업 감소는 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.
- 향상된 차용자 경험: 대화형 온보딩 및 24/7 지원은 차용자 경험을 향상시킵니다.
- 보안 및 규정 준수: 강력한 보안 조치 및 규정 준수 가드레일은 민감한 데이터를 보호합니다.
OmniAI는 누구를 위한 것인가?
OmniAI는 차용자 온보딩 프로세스를 간소화하려는 대출 기관을 위해 설계되었습니다. 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다.
- 은행 및 신용 조합: 효율성 및 규정 준수 개선.
- Fintech 회사: 고객 경험 향상 및 대출 처리 가속화.
- 중소기업 대출 기관: 운영 오버헤드 감소 및 운영 확장.
보안 및 개인 정보 보호
OmniAI는 보안 및 개인 정보 보호를 우선시하며 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 프라이빗 클라우드 옵션: 데이터 및 인프라에 대한 완전한 제어.
- OmniAI 클라우드: 데이터 보호 기능을 갖춘 확장 가능한 클라우드 기반 호스팅.
- 맞춤형 SSO: 고유한 요구 사항에 맞는 맞춤형 보안.
- 감사 로그: 모든 작업 및 데이터 액세스를 추적합니다.
- SOC 2 Type II 규정 준수: 보안 제어에 대한 약속을 입증합니다.
- 역할 기반 액세스 제어: 사용자 권한을 효과적으로 관리합니다.
추천사
“Omni의 문서 수집 흐름을 위해 DocuSign 업로드를 중단한 결과 온보딩 시간이 83% 단축되었으며 현재는 24시간 만에 신청에서 자금 조달까지 진행하고 있습니다.” - Adam Anzuoni, CTO
결론
OmniAI는 AI 에이전트를 사용하여 차용자 온보딩을 자동화하기 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 커뮤니케이션을 간소화하고, 문서 수집을 자동화하고, 지속적인 지원을 제공함으로써 OmniAI는 대출 기관이 대출 처리를 가속화하고, 비용을 절감하고, 차용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다. 강력한 보안 조치 및 규정 준수 기능을 갖춘 OmniAI는 데이터 보호 및 규정 준수를 보장하여 최신 대출 운영에 귀중한 자산이 됩니다.
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