OmniAI

OmniAI: AI 에이전트를 활용한 대출 업무 혁신

OmniAI란 무엇인가요? OmniAI는 대출 기관의 차용자 온보딩 프로세스를 자동화하고 간소화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. AI 에이전트를 사용하여 OmniAI는 처음부터 끝까지 커뮤니케이션, 문서 수집 및 후속 조치를 처리하여 대출 처리 시간을 크게 단축하고 전체 차용자 경험을 향상시킵니다.

OmniAI 작동 방식

OmniAI는 AI 에이전트를 활용하여 SMS 및 이메일을 통해 차용자와 상호 작용합니다. 이러한 에이전트는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 필요한 문서 수집: OmniAI 에이전트는 세금 신고서, 공과금 청구서 및 은행 명세서와 같은 차용자로부터 필요한 문서를 요청하고 안전하게 수신합니다.
• 정보 확인: AI는 모든 필드를 읽고, 확인하고, 자동 완성하여 수동 데이터 입력 및 잠재적인 오류를 줄입니다.
• 후속 조치 자동화: 실시간 이벤트 트리거 후속 조치를 통해 팀의 지속적인 감독 없이도 차용자의 참여를 유지할 수 있습니다.
• 규정 준수 보장: 모든 상호 작용은 자동으로 기록되어 명확하고 감사 준비가 된 기록을 제공합니다.

주요 기능 및 이점:

• 더 빠른 대출 처리: OmniAI는 차용자 온보딩 속도를 최대 70%까지 향상시킬 수 있습니다.
• 대화형 온보딩: 차용자는 SMS 또는 이메일로 응답할 수 있으므로 프로세스가 더욱 편리하고 사용자 친화적입니다.
• 규정 준수 가드레일: OmniAI는 모든 상호 작용을 자동으로 기록하여 감사 추적 범위를 보장합니다.
• 연중무휴 24시간 차용자 지원: 다국어 SMS 및 이메일 후속 조치는 실시간 이벤트에 의해 트리거됩니다.
• 통합 데이터 네트워크: Plaid, Experian, LexisNexis 및 TransUnion과의 통합을 통해 소프트 신용 조회, 은행 계좌 연결, 소득 확인 및 EIN 검색이 가능합니다.
• 향상된 보안 및 개인 정보 보호: OmniAI는 프라이빗 클라우드 배포, 사용자 지정 SSO 및 역할 기반 액세스 제어 옵션을 제공하며 SOC 2 Type II 인증을 진행 중입니다.

OmniAI를 선택하는 이유

• 온보딩 시간 단축: 고객 평가에 따르면 OmniAI는 온보딩 시간을 최대 83%까지 단축할 수 있습니다.
• 대출 자금 증가: 자동화된 프로세스를 통해 신규 대출 자금을 크게 늘릴 수 있습니다.
• 차용자 경험 개선: 대화형 온보딩 및 연중무휴 24시간 지원은 차용자 만족도를 향상시킵니다.

OmniAI는 누구를 위한 것인가요?

OmniAI는 차용자 온보딩 프로세스를 간소화하고, 수동 작업량을 줄이고, 규정 준수를 보장하고, 차용자 경험을 개선하려는 대출 기관에 이상적입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 은행
• 신용 조합
• 주택 담보 대출 기관
• 핀테크 회사

보안 및 개인 정보 보호

OmniAI는 보안 및 개인 정보 보호를 염두에 두고 구축되었으며 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 프라이빗 클라우드 옵션: 데이터 및 인프라에 대한 완전한 제어를 유지합니다.
• OmniAI Cloud: 안전한 데이터 보호를 통해 클라우드 기반 호스팅의 이점을 누리십시오.
• 사용자 지정 SSO: 고유한 요구 사항에 맞게 보안 및 운영을 조정합니다.
• 감사 로그: 투명성과 책임성을 위해 데이터에 대한 모든 작업 및 액세스를 추적합니다.
• SOC 2 Type II 규정 준수: 보안 및 규정 준수에 대한 약속을 입증합니다.
• 역할 기반 액세스 제어: 사용자 권한을 효과적으로 정의하고 관리합니다.

AI 에이전트를 사용하여 차용자 온보딩을 자동화함으로써 OmniAI는 실시간으로 차용자와 연결하여 필요한 데이터와 문서를 수집하여 대출 기관이 더 빠르고 효율적이며 규정 준수를 준수하여 대출을 처리할 수 있도록 합니다. 이를 통해 OmniAI는 오늘날 빠르게 진화하는 금융 환경에서 경쟁력을 유지하려는 모든 대출 기관에게 귀중한 도구가 됩니다.