Marr Labs Mortgage Loan Officer Assistant

Marr Labs: 모기지 리드 자격 검증을 위한 AI 음성 에이전트

Marr Labs는 대출 기관의 모기지 판매 파이프라인을 강화하도록 설계된 AI 기반 음성 에이전트를 제공합니다. 이러한 에이전트는 리드를 확보하고, 잠재 고객의 자격을 검증하고, 즉시 대출을 체결하여 효율성을 높이고 비용을 절감하도록 구축되었습니다.

Marr Labs 모기지 대출 담당자 어시스턴트란 무엇입니까?

Marr Labs 모기지 대출 담당자 어시스턴트는 모기지 업계에 맞춤화된 AI 음성 에이전트입니다. 리드와의 초기 상호 작용을 자동화하여 대출 기관이 더 빠르게 연결하고, 더 스마트하게 자격을 검증하고, 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 지원합니다. 이 어시스턴트는 차용인의 참여를 높이고, 운영 비용을 낮추고, 기회를 놓치지 않도록 설계되었습니다.

Marr Labs는 어떻게 작동합니까?

AI 음성 에이전트는 자연어를 사용하여 리드와 상호 작용하고 실시간으로 대화에 적응합니다. 컨텍스트를 이해하고, 복잡한 관계를 인식하고, 정확하게 응답하기 위해 상호 연결된 정보의 동적 네트워크를 활용하여 스크립트된 응답을 넘어섭니다.

다음은 해당 기능에 대한 분석입니다.

• 빠른 리드 자격 검증: 콜드 콜 및 후속 조치를 관리하여 새로운 리드와 즉시 소통합니다. 이를 통해 팀은 거래 성사 및 고객 관계 구축에 집중할 수 있습니다.
• 지속적인 참여: 자격을 갖춘 리드를 대출 담당자 또는 중개인에게 원활하게 전환하여 참여를 유지합니다.
• 데이터 사용자 정의: 고용 상태, 소득 및 기타 비즈니스에 중요한 기준과 같은 특정 데이터 포인트를 캡처하여 정보에 입각한 의사 결정을 내립니다.
• 리드 복구: CRM, POS 및 LOS 시스템과의 원활한 통합을 통해 휴면 리드를 다시 참여시킵니다.

주요 기능 및 이점

• 빠른 설정: 엔지니어 없이도 간편하게 배포할 수 있습니다. 시스템이 사전 구성되어 즉시 결과를 도출할 수 있습니다.
• 관리형 서비스: 전담 팀이 설정 및 유지 관리를 처리하여 원활하고 안정적인 성능을 보장합니다.
• 안전하고 안정적임: AICPA SOC 2 규정 준수 및 99.95%의 가동 시간 보장으로 데이터 보안 및 안정적인 서비스를 보장합니다.
• 확장성: 단일 통화에서 수백 건의 통화로 확장하여 비즈니스 요구에 적응하고 피크 시간 동안 기회를 놓치지 않도록 합니다.
• 사용자 정의 가능한 스크립트: 목표에 맞게 사용자 정의 통화 스크립트를 만들어 상호 작용이 비즈니스 목표와 일치하도록 합니다.

사용 사례

• 직접 소비자 대출 기관: 초기 상호 작용을 자동화하여 리드 생성 및 자격 검증을 간소화합니다.
• 도매 모기지 대출 기관: 대량의 통화량을 효율적으로 관리하여 빠른 응답과 정확한 데이터 수집을 보장합니다.
• 소매 모기지 대출 기관: 변화하는 시장 수요를 충족하기 위해 운영 규모를 동적으로 조정합니다.
• 은행 대출 기관: 교차 판매 기회를 창출하면서 개인화된 모기지 서비스를 제공합니다.

Marr Labs를 선택하는 이유

Marr Labs는 지능적이고 적응력이 뛰어난 대화를 통해 다른 AI 음성 에이전트와 차별화됩니다. 에이전트는 상호 연결된 정보의 동적 네트워크를 활용하여 컨텍스트를 이해하고 정확하고 미묘한 차이로 실시간으로 응답합니다. 이를 통해 더 빠른 해결, 더 자연스러운 상호 작용 및 고객과의 향상된 신뢰를 얻을 수 있습니다.

입증된 실적

Marr Labs LOA는 1,000,000건 이상의 통화로 테스트를 거쳐 신뢰성과 확장성이 입증되었습니다. 99%의 작업 완료율을 유지하며 일관된 결과를 제공합니다.

가격 책정

Marr Labs는 숨겨진 수수료 없이 간단하고 투명한 가격 책정을 제공합니다. 가격 구조에는 1,000달러의 일회성 설정 수수료와 월 4,000분이 포함된 1,000달러의 최소 월별 수수료가 포함됩니다. 추가 사용량은 분당 0.25달러로 청구됩니다.

Marr Labs는 누구를 위한 것입니까?

Marr Labs는 다음과 같은 사용자에게 이상적입니다.

• 리드 자격 검증을 강화하려는 모기지 대출 기관입니다.
• 차용인의 참여를 개선하려는 대출 담당자입니다.
• 운영 규모를 효율적으로 조정하려는 금융 기관입니다.
• 높은 서비스 품질을 유지하면서 운영 비용을 절감하려는 기업입니다.

시작하는 방법

1. 인테이크: 1시간 회의에서 요구 사항 및 선호 사항을 제공합니다.
2. 구축, 통합, 테스트: Marr Labs는 사양에 따라 AI 음성 에이전트를 구성, 통합 및 테스트합니다.
3. 배포: 에이전트가 배포되어 작업할 준비가 되었으며 통화 기록 대시보드를 통해 성공률을 추적합니다.

AI 음성 에이전트의 실제 예

• 아웃바운드 통화 - 취소된 약속 채우기: AI 에이전트는 잠재 고객에게 연락하여 취소된 약속을 효과적으로 채웁니다.
• 아웃바운드 통화 - 절차 준비 및 알림: AI 에이전트는 알림 및 필요한 정보를 제공하여 고객이 절차를 준비하도록 돕습니다.
• 자동 후속 조치: AI 에이전트는 리드의 참여를 유지하기 위해 자동 후속 조치를 관리합니다.

보안 및 규정 준수

Marr Labs는 모기지 대출의 엄격한 요구 사항을 충족하도록 구축되었으며 AICPA SOC 2 규정 준수 및 차용인 데이터를 보호하고 규정 준수를 보장하기 위한 폐쇄 루프 데이터 에코시스템을 갖추고 있습니다.

결론

Marr Labs의 AI 기반 모기지 대출 담당자 어시스턴트는 리드 자격 검증을 강화하고, 차용인의 참여를 개선하고, 운영 규모를 효율적으로 조정하기 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. AI 음성 에이전트는 자연스럽고 정확하며 안정적인 성능을 제공하여 모기지 업계의 대출 기관에게 귀중한 도구입니다. Marr Labs는 초기 상호 작용을 자동화하고 24시간 연중무휴 가용성을 제공함으로써 대출 기관이 더 많은 거래를 성사시키고 비용을 절감하며 규정 준수를 보장하도록 돕습니다.