Numa
Visão geral de Numa
Numa: Agentes de IA Revolucionando o Atendimento ao Cliente em Concessionárias
O que é Numa?
Numa é uma solução alimentada por IA projetada para transformar o atendimento ao cliente e a eficiência operacional para concessionárias de automóveis. Ao alavancar a IA generativa, os Agentes de IA da Numa gerenciam autonomamente tarefas rotineiras, liberando a equipe humana para se concentrar em interações mais complexas com os clientes.
Como o Numa funciona?
Os Agentes de IA da Numa lidam com várias tarefas, incluindo:
- Atender Chamadas de Clientes: Nunca perca uma chamada, garantindo que todas as consultas dos clientes sejam tratadas prontamente.
- Agendar Consultas: Automatize o processo de agendamento de consultas com a tecnologia de voz do Agente de IA.
- Fornecer Atualizações de Serviço: Mantenha os clientes informados com atualizações de status automatizadas, melhorando a satisfação do cliente (CSI).
- Integração com DMS: Integre-se perfeitamente com os sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS) existentes para uma visibilidade abrangente.
Por que o Numa é importante para as concessionárias?
- Maior Lucratividade: Automatize tarefas rotineiras para aumentar a lucratividade do departamento de serviço, conforme demonstrado pelo aumento de 40% da Gold Coast Cadillac.
- Melhor Satisfação do Cliente: Forneça informações oportunas e precisas, reduzindo os tempos de espera e melhorando a experiência geral do cliente.
- Demanda Escalável do Cliente: Lide com o aumento da demanda do cliente sem a necessidade de adicionar equipe adicional.
- Carga de Trabalho Reduzida para Consultores de Serviço: Automatize tarefas repetitivas, permitindo que os consultores de serviço se concentrem em questões mais complexas e nos relacionamentos com os clientes.
Onde posso usar o Numa?
Numa é ideal para concessionárias de automóveis que buscam aprimorar suas operações de atendimento ao cliente, agilizar o agendamento de consultas e melhorar a lucratividade geral.
Melhor maneira de começar a usar o Numa?
Entre em contato com a Numa para agendar uma demonstração e explorar como seus Agentes de IA podem revolucionar o atendimento ao cliente da sua concessionária.
História de Sucesso do Cliente:
Bill Camastro, Gerente Geral da Gold Coast Cadillac, destaca o impacto transformador da Numa, afirmando: "Nosso departamento de serviço agora é executado nos agentes de IA da Numa. Vimos um aumento de 40% nos lucros. Nunca mais voltaremos."
Melhores ferramentas alternativas para "Numa"
TALKR é uma plataforma de agente de IA sem código que capacita as empresas a automatizar as interações com os clientes por meio de telefone, chat e mensagens. Implante agentes de IA prontos para uso ou personalizados para maior eficiência e satisfação do cliente.
Whelp é uma plataforma omnicanal baseada em IA que consolida as conversas dos clientes de vários canais em uma única caixa de entrada. Oferece chatbot de IA, automação, relatórios avançados e integrações para melhorar o suporte ao cliente.
Cognigy oferece agentes de atendimento ao cliente alimentados por IA generativa para empresas, com soluções de voz e chat com altas taxas de automação e capacidades de tradução em tempo real.
AI Agency fornece agentes de IA personalizados para PMEs, automatizando as interações com os clientes por meio de voz, e-mail e SMS. Melhore o suporte, as vendas e o agendamento com IA.
Integrabot é uma plataforma de agentes de IA que automatiza a qualificação de leads e se integra com seus sistemas para aumentar as vendas e a satisfação do cliente via WhatsApp e CRM.
11Sight fornece agentes de IA para os setores automotivo e de hotelaria, gerenciando 76% das chamadas e agendando compromissos em menos de 90 segundos. As soluções incluem agentes de serviço, recepção, vendas e outbound.
Droxy é uma plataforma alimentada por IA que ajuda as empresas a converter mais clientes, gerindo as interações em todos os canais. Nunca perca uma oportunidade de expandir o seu negócio com os agentes de IA da Droxy.
Kipps.AI capacita empresas com agentes de IA para automatizar operações, aprimorar o envolvimento do cliente e impulsionar decisões mais inteligentes. Simplifique os fluxos de trabalho e aumente a produtividade com soluções avançadas de IA.
AgentVoice é uma plataforma de voz de IA que automatiza tarefas como agendar compromissos, atualizar CRMs e enviar textos sem intervenção humana. Oferece conversas naturais, memória com reconhecimento de ferramentas e automação de fluxo de trabalho.
A Botgo oferece automação de processos orientada por IA, CRM e soluções de chatbot. Transforme as operações, melhore as experiências do cliente e impulsione o crescimento com IA generativa integrada e CRM personalizado.
Slazzer é uma ferramenta alimentada por IA que remove fundos de imagens automaticamente em segundos. Faça upload da sua foto para recortes instantâneos, perfeito para e-commerce, fotografia e design sem edição manual.
GrowEasy: plataforma baseada em IA para geração automatizada de leads e campanhas publicitárias, aumentando o ROAS no Facebook, Google e Instagram.
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