Ulai
Visão geral de Ulai
Ulai: A Plataforma de Agente de Voz #1 AI para Empresas
O que é Ulai? Ulai é uma plataforma AI completa, agentic, projetada para capacitar empresas com agentes de voz e texto inteligentes para vendas, suporte e engajamento do cliente. Ulai se distingue por fornecer uma solução abrangente que permite conversas em tempo real em vários canais, incluindo telefone, chat e mensagens.
Ulai ajuda as empresas a automatizar tarefas como geração de leads, agendamento de compromissos e suporte ao cliente. Com Ulai, as empresas podem interagir com cada cliente, em cada ponto de contato, 24 horas por dia.
Principais Recursos e Benefícios:
- Agentes AI Que Falam, Respondem e Resolve: Os agentes AI da Ulai podem lidar com interações de voz e texto como um agente humano.
- Plataforma Completa: Construa e implante agentes de voz e texto inteligentes com controle e análises em tempo real.
- Agentes AI de Voz Escaláveis: Crie agentes de voz que automatizam o suporte e as vendas, mantendo conversas naturais.
- Agentes de Chat Personalizados: Implante agentes de chat com funcionalidade rica e gerenciamento fácil.
- Disponibilidade 24/7: Garanta um engajamento constante com os clientes, independentemente da hora.
- Suporte a Vários Idiomas: Conecte-se globalmente com suporte para mais de 30 idiomas e dialetos.
- Continuidade Omnichannel: Mantenha conversas consistentes em WhatsApp, chat web e chamadas de voz.
- Construtor de Fluxo de Trabalho Sem Código: Projete, implante e monitore agentes inteligentes sem qualquer codificação.
- Conformidade e Segurança de Dados de Nível Empresarial: Garanta conversas seguras e em conformidade com recursos de conformidade integrados e trilhas de auditoria.
Como o Ulai funciona?
Ulai aproveita a infraestrutura de voz avançada e a flexibilidade pronta para o desenvolvedor para construir, implantar e gerenciar agentes AI realistas:
- Desempenho Incrivelmente Rápido: A arquitetura de baixa latência garante que as respostas pareçam instantâneas e naturais.
- Tomada de Turno Inteligente e Tratamento de Interrupções: Os agentes ouvem e respondem como humanos, pausando quando interrompidos e retomando perfeitamente.
- Conhecimento Sempre Atualizado: Os agentes podem ser sincronizados com documentação ou centros de ajuda para respostas atualizadas.
- Conversas Conscientes do Cliente: Compreenda a intenção do usuário, personalize as respostas e adapte a jornada com base no contexto histórico.
- Chamada de Função Personalizada: Acione fluxos de trabalho, automatize tarefas e execute a lógica de back-end de dentro do chat ou chamada.
Por que escolher Ulai?
Ulai foi projetado para lidar com altos volumes de chamadas, reduzir os tempos de espera e aumentar a resolução da primeira chamada. Automatize FAQs, agendamento de compromissos e captura de leads. Mantenha a consistência em scripts e conformidade. Diminua os custos operacionais com automação 24/7.
Ulai é adequado para vários setores, adaptando-se a saúde, D2C, BFSI, viagens e muito mais.
Como usar Ulai:
- Construir: Use o construtor de agentes intuitivo para criar agentes AI personalizados.
- Testar: Garanta o tratamento perfeito de casos extremos com recursos de teste integrados.
- Implantar: Implante facilmente agentes em chamadas telefônicas, chamadas web, SMS e muito mais.
- Monitorar: Rastreie taxas de sucesso, latência e sentimento do usuário por meio do painel de histórico de chamadas.
Para quem é Ulai?
Ulai foi projetado para:
- Contact Centers e BPO: Melhore a produtividade do agente e ofereça suporte ao cliente 24/7 perfeito.
- Bancos: Automatize FAQs, agendamento de compromissos e captura de leads.
- Ecommerce: Automatize geração de leads, agendamento de compromissos e suporte ao cliente.
- Saúde: Automatize FAQs, agendamento de compromissos e captura de leads.
- Viagens: Automatize FAQs, agendamento de compromissos e captura de leads.
- Seguros: Automatize FAQs, agendamento de compromissos e captura de leads.
Preços e Planos:
Ulai oferece vários planos, incluindo um plano de inicialização gratuito com 11M de caracteres e 3 meses de uso gratuito.
Conclusão:
Ulai capacita as empresas a construir conversas mais inteligentes e implantar agentes de voz e chat AI que entendem, respondem e entregam, instantaneamente. Ulai escala sem esforço para interações em tempo real de centenas a milhões com zero queda de desempenho.
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