Curious Thing AI
Visão geral de Curious Thing AI
Curious Thing AI: O Assistente de Voz com AI para Negócios
Curious Thing AI oferece um conjunto de agentes de voz com AI projetados para apoiar empresas em crescimento, gerenciando conversas com clientes tanto de entrada quanto de saída. Esses assistentes de AI podem atender chamadas, agendar reuniões, lidar com perguntas frequentes e fazer chamadas de saída para acompanhamento e lembretes de pagamento. Eles são ideais para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.
O que é Curious Thing AI?
Curious Thing AI fornece agentes telefônicos alimentados por AI que podem atuar como um membro virtual da equipe para empresas, especialmente útil para atendimento ao cliente, captura de leads e alcance proativo.
Como funciona Curious Thing AI?
Curious Thing AI aproveita a tecnologia de voz AI de ponta para se envolver em conversas em tempo real com os clientes. A plataforma é projetada para fazer perguntas de contexto aberto, permitindo que a AI entenda e responda adequadamente. Os principais recursos incluem:
- Escalabilidade: Lida com qualquer volume de chamadas, de 100 a 100.000 chamadas.
- Engajamento multicanal: Suporta o envio de mensagens de texto e e-mails antes, durante ou após as chamadas.
- Suporte multilíngue: Oferece suporte em vários idiomas.
- Personalização: Fornece uma biblioteca de vozes premium para uma experiência de marca.
- Integração: Funciona com soluções CRM existentes e tecnologia de call center.
- Análise de dados: Fornece transcrições de chamadas, resumos e insights em tempo real de cada conversa.
Produtos principais
- Lucy: Uma agente de AI que atende chamadas para indivíduos e empresas inovadoras, fornecendo resumos de chamadas em tempo real por meio de texto e capacidades bilíngues.
- Alex: Um agente de AI alimentado por LLM & AI que lida com FAQs, qualifica leads de entrada, gerencia compromissos e encaminha chamadas dinamicamente.
- Sam & Lou: Assistentes de AI que conduzem chamadas de saída para acompanhamento e lembretes de pagamento, ajudando a recuperar documentos faltantes e concluir transações.
- Custom AI Agent: Adaptado às necessidades específicas de negócios e em conformidade com os padrões de privacidade e segurança como ISO 27001, SOC 2, GDPR e HIPAA.
Por que Curious Thing AI é importante?
Curious Thing AI ajuda as empresas a otimizar o suporte ao cliente, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional, automatizando tarefas de rotina. Os agentes de AI podem lidar com uma variedade de tarefas, incluindo:
- Responder a FAQs 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Capturar leads e agendar compromissos
- Acompanhar documentos faltantes
- Lembrar os clientes dos próximos pagamentos
- Escalar as operações de atendimento ao cliente
Onde posso usar Curious Thing AI?
Curious Thing AI é adequado para empresas em vários setores, incluindo:
- Serviços financeiros
- Assistência médica
- Call Centers
- Fintech
Como começar com Curious Thing AI?
Novos usuários podem solicitar uma demonstração para experimentar os recursos da plataforma. A configuração é rápida e os agentes de AI são projetados para fornecer impacto imediato.
Depoimentos de clientes
- Brighte: "Kate, nossa AI, se tornou um membro chave da equipe Brighte." - Support Manager na Brighte
- InDebted: "Our AI, Brooke, nos ajuda a atender os clientes, fornecendo respostas instantâneas e abordando as dúvidas." - Head of Product na InDebted
- Quitline: "10% das pessoas que chamamos usando Matilda, nossa AI, se engajaram novamente com os conselheiros." - Manager na Quitline
Assistentes de voz AI de ponta
A tecnologia de AI conversacional da Curious Thing AI está em constante evolução, oferecendo novas inovações para transformar os negócios. Com recursos como engajamento multicanal, suporte multilíngue e integração perfeita com os sistemas existentes, Curious Thing AI fornece uma solução abrangente para empresas que buscam alavancar o poder da voz AI.
Em conclusão, Curious Thing AI fornece uma solução robusta e escalável para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente e otimizar as operações com agentes de voz alimentados por AI. Sua adaptabilidade, suporte multilíngue e integração perfeita a tornam um ativo valioso para organizações que buscam se manter competitivas no mercado acelerado de hoje.
Melhores ferramentas alternativas para "Curious Thing AI"
Cognigy oferece agentes de atendimento ao cliente alimentados por IA generativa para empresas, com soluções de voz e chat com altas taxas de automação e capacidades de tradução em tempo real.
Gladly é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA projetada para fornecer suporte eficiente e personalizado, tratando os clientes como indivíduos em vez de tickets. Melhora a experiência do cliente e simplifica os processos de suporte.
Asqme AI é uma recepcionista de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana para pequenas empresas que automatiza conversas iniciais, incluindo agendamento de compromissos, respostas a perguntas frequentes e captura de leads, por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS.
Crie seu próprio Avatar de IA sem código que memoriza suas notas e responde a perguntas com sua própria voz. Automatize tarefas e conecte-se aos seus aplicativos favoritos.
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