Ribbo 概述
Ribbo: 适用于您企业的 AI 客户支持代理
什么是 Ribbo?
Ribbo AI 是一款 AI 驱动的客户支持代理，它通过学习您的文档、网站内容和其他数据源来创建一个聊天机器人。该聊天机器人可以有效地处理您 40-70% 的客户支持咨询。
Ribbo 如何工作？
Ribbo AI 通过使用您企业的特定数据和语气来训练 ChatGPT 技术，从而扩展了 ChatGPT 的功能。它会分析您提供的所有数据，以准确回答客户支持问题。如果任何答案不正确，您可以轻松地进行编辑。并且所有未来具有相同上下文的问题都将得到正确的回答。
为什么 Ribbo 很重要？
Ribbo 使您的企业和您的客户都受益。它通过自动回复常见咨询来降低客户支持成本。它还为您的客户提供即时答案，从而改善他们的体验。
主要特点
- 数据集成： 使用各种数据源训练 Ribbo，包括网站内容、博客文章、文档和历史聊天记录。
- 简单微调： 轻松更正和改进聊天机器人的答案。
- 网站嵌入： 将聊天机器人无缝集成到您的网站中，作为实时聊天小部件。
- 定制： 自定义聊天机器人的设计和语气以匹配您的品牌。
- 转接给人工客服： 必要时，将对话从 AI 机器人转移给人工客服。
- 多语言支持： 上传任何语言的文档，并以不同的语言与聊天机器人交流。
适合谁？
Ribbo 非常适合希望提供 24/7 全天候客户支持的中小型企业。对于小型企业，Ribbo 充当一个永不休眠的额外团队成员。对于中型企业，它可以处理简单的咨询，从而解放您的团队，让他们专注于复杂的问题。
如何使用 Ribbo？
- 注册一个免费帐户。
- 上传您的数据源（文档、网站内容等）。
- 自定义聊天机器人的外观和语气。
- 将聊天机器人嵌入到您的网站中。
常见问题
- 你们提供免费试用或免费计划吗？ 是的，Ribbo 提供免费计划，允许您在购买前测试聊天机器人。
- 我可以上传哪种类型的数据来训练我的聊天机器人？ 您可以上传任何文本文件（.PDF、.DOCX、.TXT、.HTML、.CSV、.XLS、PPTX、.EPUB、XML 等）或从您的网站或博客中提取数据。
- 聊天机器人支持什么语言？ Ribbo 支持任何语言的文档上传和聊天机器人通信。例如，您可以上传英文文档并用西班牙语与您的聊天机器人交流。
立即开始
创建一个定制的 AI 聊天机器人，并使用 Ribbo 将其集成到您的网站中。
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