i3 Simple

i3 Simple：用 AI 重新定义您的呼叫中心

什么是 i3 Simple？

i3 Simple 提供由 AI 驱动的虚拟呼叫助手，专为个体经营者和小企业主设计。它可以自动处理呼叫、路由和消息传递，让您专注于发展业务或享受个人时间。

主要优势：

• 绝不错过任何重要电话。
• 减少 73% 的等待时间。
• 减少 52% 的培训时间。

i3 Simple 如何运作？

i3 Simple 使用 AI 处理来电、理解上下文并提供智能回复。AI 助手从每次互动中学习，随着时间的推移变得更加有效。

核心功能：

• AI 呼叫助手： 一种智能虚拟助手，可以处理来电并提供智能回复。非常适合非工作时间覆盖和管理高呼叫量。
• Smart Call： 一种拨号器，允许您随时随地通过笔记本电脑拨打电话。
• 拖放式呼叫流程构建器： 使用可视化构建器设计自定义呼叫流程，无需编码。创建复杂的呼叫路由路径、IVR 菜单和响应场景。
• 统一电话簿管理器： 将您的所有联系人整理在一个系统中。从任何来源导入联系人，创建自定义组，并跟踪每次互动。
• 多设备号码管理： 跨不同国家和设备管理多个电话号码。将号码分配给特定团队或活动并跟踪使用情况。
• 座席工作区： 一个强大而直观的界面，供座席处理呼叫、访问客户信息、做笔记和遵循脚本（目前正在开发中）。

为什么 i3 Simple 很重要？

i3 Simple 通过自动化呼叫中心运营来帮助企业提高效率和客户服务。通过自动化重复性任务并为座席提供所需的工具，i3 Simple 使企业能够专注于更具战略意义的举措。

主要功能：

• 接收来电。
• 提供菜单选项。
• 处理 AI 对话。
• 捕获数据。
• 发送 SMS 通知。
• 提供语音回复。
• 最终挂断电话。

如何使用 i3 Simple？

1. 使用拖放式构建器设计自定义呼叫流程。
2. 将联系人导入到统一电话簿管理器中。
3. 使用多设备号码管理功能管理多个电话号码。
4. 训练您的 AI 呼叫助手以提供智能回复。

i3 Simple 适合哪些人？

i3 Simple 非常适合想要自动化其呼叫中心运营并改善客户服务的个体经营者和小企业主。它也非常适合具有高呼叫量或需要非工作时间覆盖的企业。

适用于：

• 个体经营者
• 小型企业
• 具有高呼叫量的企业
• 需要非工作时间覆盖的企业

具有成本效益的卓越表现：

i3 Simple 帮助您在不影响服务质量的情况下最大化您的资源。通过智能自动化和优化的工作流程，您的团队可以处理更高的呼叫量，同时降低运营成本。

提升您的呼叫中心游戏

i3 Simple 构建在企业级云基础设施之上，确保您的呼叫中心永不失误。该系统自动分析每次互动的合规性、情绪和解决质量。