FyxIT AI 概述
FyxIT.ai：AI驱动的前线支持
FyxIT是什么？
FyxIT.ai 由 HubbleIQ 提供支持，是一个旨在充当您组织的前线技术人员的 AI 原生平台。它利用人工智能即时诊断和解决技术问题，旨在将 IT 混乱转变为清晰。 FyxIT 专为学校和企业打造，通过自动处理日常问题来减轻 IT 团队的负担，从而使他们能够专注于更具战略意义的项目。
FyxIT 如何工作？
FyxIT 与现有的票务系统无缝集成，并且可以在几分钟内部署。只需添加一行代码，AI 驱动的洞察力就开始提供实时设备遥测。
- 减少数量： 自动处理 60% 的日常问题，例如密码重置、网络诊断和基本故障排除。
- 无缝集成： 与您现有的票务系统配合使用，无需更改工作流程。
- 几分钟内部署： 安装快速简便，只需最少的设置或培训。
- 实时智能： 提供实时设备遥测和 AI 驱动的洞察力，以更快地解决问题。
为什么 FyxIT 很重要？
FyxIT 为 IT 团队和最终用户提供支持，从而带来：
- IT 团队节省的时间： 通过专注于战略项目，最多可以节省 40% 的时间。
- 用户赋能： 支持各个学区和企业的超过 100,000 名用户。
- 始终可用： 为网络、设备和软件提供 24/7 全天候即时支持。
我在哪里可以使用 FyxIT？
FyxIT 用途广泛，可用于各种设置：
- 学区： 增强对学生和员工的技术支持。
- 企业： 简化员工的 IT 支持，提高生产力。
解决技术问题的最佳方法？
FyxIT 提供了一种简化的方法：
- 即时部署： 在几分钟内通过 Google Admin 安装，无需任何用户操作。
- 实时诊断和 AI 助手： 持续监控设备性能和网络行为。
- 知识感知升级： 集成您现有的帮助文档以提供上下文支持。如果问题无法解决，它会提交包含诊断上下文的结构化支持票。
客户评论：
- Steuben County MSD K-12 技术总监 Chantell Manahan 博士：“HubbleIQ 是一位非常协作的合作伙伴……易于管理，符合我们的需求和预算。”
- Achievement First Charter Schools K-12 技术副总裁 Marques Stewart：“HubbleIQ 让过去看不见的东西变得可见……为学生和家庭提供即时技术支持。”
常见问题解答：
- 如何部署 HubbleIQ 和 FyxIT？
- 两种部署选项：通过 Google Admin 进行无代理或 Chrome 扩展程序。
- 知识库提取如何工作？
- 拖放您现有的帮助文档，以便 AI 学习并以您的声音回应。
立即开始使用 FyxIT AI，转变您的技术支持！
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