InteliConvo® Speech Analytics Platform

InteliConvo® 语音分析平台：彻底改变客户互动分析

什么是 InteliConvo®？

InteliConvo® 是一个最先进的、由 AI 驱动的语音分析和自动化平台，旨在处理和分析 100% 录制的客户对话。通过此分析，企业可以前所未有地深入了解客户的购买模式、意图、情绪、支付意愿、产品反馈和品牌形象。

InteliConvo® 如何工作？

该平台利用先进的 AI 模型来实现：

• 转录音频通话： 准确转录包括印地语、英语和 46 种其他国际语言的通话。
• 识别热门潜在客户： 根据客户的购买意图和语音属性，嗅探出潜在的潜在客户。
• 预测债务违约： 使用语音语调、情绪和其他关键属性来准确识别潜在的债务违约者。
• 监控合规性： 检测团队或客户使用的非法词语、负面情绪和高音调。
• 分析情绪： 提供关于客户情绪以及产品和服务反馈的见解，这些见解可用于改善品牌形象。

InteliConvo® 的主要特点

• 多语言支持： 处理印地语、英语和 46 种其他国际语言的音频通话，具有很高的转录准确性。
• 灵活部署： 可以在本地或云端部署，并且与云无关。
• 热门潜在客户识别器： 使用 AI 根据购买意图和语音属性识别热门潜在客户。
• 债务违约预测器： 采用先进的 AI 模型，使用语音语调和情绪来预测潜在的债务违约者。
• 品牌建设者： 提供对客户情绪和反馈的见解，以改善品牌形象。
• 合规性监控器： 检测非法词语、负面情绪和高音调的使用。

为什么选择 InteliConvo®？

InteliConvo® 提供了一个多功能的、由 AI 驱动的平台，可以显著提高关键职能的业务绩效，例如：

• 销售与市场营销： 通过识别和优先考虑热门潜在客户来加速销售。
• 催收： 通过预测潜在的违约者来提高债务催收率。
• 客户体验： 通过了解客户的情绪和反馈来提高客户满意度。
• 运营效率： 通过自动分析来简化运营并确保合规性。

InteliConvo® 适合谁？

InteliConvo® 非常适合：

• 银行业
• 保险业
• 金融科技
• 联络中心

如何使用 InteliConvo®？

1. 安排演示： 联系 InteliConvo® 安排平台功能的演示。
2. 申请免费试用： 通过免费试用计划测试该平台，以评估其对您特定业务需求的有效性。

使用 InteliConvo® 的好处

• 改进的催收： 提高了债务催收流程的效率。
• 销售额提升： 增强了潜在客户的识别和转化率。
• 增强的客户体验： 更好地了解客户的需求和情绪。
• 简化的运营效率： 自动分析以改进决策。

平台详情

• 部署： 提供本地或云部署选项。
• 定价： 请联系 InteliConvo® 了解详细的定价信息。

联系信息

• 业务咨询： 请联系 InteliConvo® 了解合作机会和一般咨询。

总之，InteliConvo® 语音分析平台使企业能够利用 AI 驱动的语音分析的力量，将客户对话转化为可操作的见解，从而提高绩效和增长。