Coho AI 概述
Coho AI: AI驱动的客户旅程优化,实现收入最大化
什么是 Coho AI?
Coho AI 是一个 AI 驱动的客户数据平台 (CDP),旨在通过个性化客户体验和自动化用户互动,帮助电子商务企业最大化收入。它使企业能够更好地了解其用户,识别最有价值的细分受众,并在正确的时间采取正确的行动。
Coho AI 是如何工作的?
Coho AI 的工作原理是连接到您现有的数据源,并使用 AI 分析用户行为、细分受众以及确定要采取的最佳行动。该平台提供无需代码的设置,可以轻松启动个性化营销活动,而无需技术麻烦。以下是关键步骤的细分:
- 连接: 在 10 分钟内将 Coho AI 与您的数据源无缝集成。
- 细分: 根据客户的行为和需求,识别有价值的客户群。
- 确定最佳行动: 确定要采取的最佳行动,以吸引每个用户群。
- 实时行动: 根据用户数据实时实施个性化体验。
- 衡量和改进: 通过持续的、数据驱动的优化来不断改进您的策略。
为什么 Coho AI 很重要?
在当今竞争激烈的电子商务环境中,个性化对于推动收入和留住客户至关重要。Coho AI 帮助企业摆脱旧的“猜测用户状态”并提供无关体验的方法。通过利用 AI,Coho AI 使企业能够:
- 在正确的时间向正确的用户传递正确的行动。
- 通过关注正确的用户来增加货币化。
- 创建与客户产生共鸣的个性化产品体验。
主要功能和优势
- 智能细分: 根据行为和需求发现有价值的客户群。
- 个性化旅程: 定制用户旅程,以提供相关且引人入胜的体验。
- 实时行动: 立即根据洞察采取行动,以实现动态用户互动。
- 智能自动化: 自动化洞察和行动,以保持用户留存工作的敏锐性和相关性。
- 无需代码的设置: 启动强大的个性化营销活动,而无需技术麻烦。
- 规模化的简易性: 一个用户友好的平台,可以轻松地随着您的增长而扩展。
- 迭代过程: 通过持续的、数据驱动的优化来不断改进策略。
- 快速影响: 通过快速部署和执行,在短短 30 天内看到显著效果。
变革性优势
根据 Coho AI 的说法,用户可以体验以下优势:
- 提高 88% 的用户留存率
- 转化率飙升 63%
- 提高 47% 的 LTV(客户终身价值)
Coho AI 适用于谁?
Coho AI 专为希望改善客户互动、增加收入和最大化终身价值的增长经理和电子商务企业而设计。它对于在规模化个性化方面存在困难并希望利用 AI 来推动结果的公司特别有用。
客户评价
一些行业领导者称赞 Coho AI 能够推动增长和个性化:
- Assaf Shahaf, Coralogix 业务智能副总裁: “大规模了解每个用户的需求和困难对我们来说是一个巨大的挑战。Coho AI 解决了这个问题,让我们能够专注于推动增长。”
- James Colgan, Envoy 首席产品官 | 前 Microsoft、Slack、Spendesk: “Coho AI 将客户个性化提升到一个新的水平。最大化每个用户的收入是一个严峻的挑战,但 Coho AI 简化了这个过程,使增长经理能够专注于他们最擅长的事情——推动增长!”
- Yoav Vilner, Walnut.io 首席执行官: “Coho AI 团队开发了一款真正卓越的产品。对于每家公司来说,评估像 Coho AI 这样的个性化引擎如何显著提高他们的收入至关重要。”
我在哪里可以使用 Coho AI?
Coho AI 可用于各种接触点,包括:
- 互动: 与不断回头的用户建立更牢固、更持久的关系。
- 转化: 增强每个接触点,以与用户产生深刻的共鸣,从而推动更多转化。
- LTV: 利用生命周期互动策略来持续提供相关且引人入胜的互动。
如何开始使用 Coho AI?
您可以在 Coho AI 网站上请求演示或开始免费试用,以亲身体验该平台的功能。
通过实施 Coho AI,企业可以从每个用户那里释放最大收入,并在用户留存率、转化率和终身价值方面实现显著改善。这使得 Coho AI 成为任何希望利用 AI 进行客户旅程优化的电子商务企业的宝贵工具。
"Coho AI"的最佳替代工具
Retention Science是一个AI驱动的邮件和短信营销自动化平台,专为电商设计,可在整个客户生命周期中个性化消息,以提高销售额和客户保留率。它与领先平台集成,以实现增强的细分和报告。
Blueshift 是一个智能客户互动平台,它通过 AI 统一客户数据和营销渠道,以实时个性化每个渠道。 它可以帮助品牌扩大个性化规模并推动收入增长。
探索 Certainly,一体化 AI 解决方案,为客户支持、电子商务和营销提供 AI 代理和聊天机器人。 通过智能 AI 自动化,增强客户互动并简化运营。
CX Assist是一款AI邮件助手,可为销售、客户支持和日常商务沟通自动化个性化回复。它能学习您的品牌语调,管理入站邮件,并解放团队时间,从而提升效率和客户满意度。
Braze 是一个客户互动平台,它使用人工智能来个性化品牌和消费者之间的互动。 它提供跨渠道消息传递、旅程编排和人工智能驱动的决策,以提高客户忠诚度并增加终身价值。
Clerk.io 是一个专为电子商务设计的 AI 模块化平台,提供 AI 搜索、产品推荐、AI 聊天机器人、受众细分和邮件营销等工具,以增强客户体验并提高销售额。
Markopolo 是一个 AI 驱动的营销平台,通过分析客户数据,自动在多个渠道(包括电子邮件、短信、WhatsApp 和语音通话)进行个性化推广。优化广告支出、追踪归因并提高投资回报率。