KI-gestützte Kundenservice-Automatisierung

Verloop.io

3 | 187 | 0
Typ:
Website
Letzte Aktualisierung:
2025/07/08
Beschreibung:
Verloop.io: KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungslösung für effizienten Kundensupport, Engagement und Agentenproduktivität. Automatisieren Sie Abfragen und verbessern Sie das Kundenerlebnis.
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KI-Chatbot
Kundenservice
Automatisierung
Agentenunterstützung
KI-Assistent

Übersicht von Verloop.io

Verloop.io: KI-gestützte Kundenservice-Automatisierung

Was ist Verloop.io?

Verloop.io ist eine KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um die Kundenbindung zu optimieren, Supportmitarbeiter zu unterstützen und problemlose Audits zu ermöglichen. Es hilft Unternehmen, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu automatisieren, die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern und eine gleichbleibende Qualität sicherzustellen.

Wie funktioniert Verloop.io?

Verloop.io nutzt generative KI, um:

  • Abfrageauflösung automatisieren: Lösen Sie automatisch bis zu 90 % der sich wiederholenden Abfragen und senken Sie so die Supportkosten.
  • Kundenerlebnis verbessern: Bieten Sie personalisierten Support rund um die Uhr, was zu 70 % höheren CSAT-Werten führt.
  • Produktivität der Mitarbeiter steigern: Unterstützen Sie Mitarbeiter mit Echtzeit-Support und verbessern Sie so die Effizienz um 40 %.
  • Qualitätssicherung verbessern: Beschleunigen und präzisieren Sie Qualitätsaudits.

Warum Verloop.io wählen?

  • Vereinheitlichte Plattform: Optimieren Sie Abläufe und bieten Sie nahtlosen Support.
  • Mehrkanal-Support: Unterstützt WhatsApp, Voice AI, Website, Mobile, Facebook und Instagram.
  • KI auf Enterprise-Niveau: Entwickelt für einen hohen ROI, spart Zeit und verbessert die Kundenbindung.
  • Nachgewiesener Erfolg: Vertrauenswürdig von über 500 Marken weltweit.

Wo kann ich Verloop.io verwenden?

Verloop.io eignet sich für verschiedene Branchen, darunter:

  • E-Commerce
  • Bank- und Finanzdienstleistungen
  • Reisen
  • Immobilien
  • Logistik
  • Versicherung
  • FoodTech
  • EdTech
  • Telekommunikation

Erfolgsgeschichten von Kunden

  • O2 Spa: Hat mit den Chatbots von Verloop.io jeden Monat über 60.000 Kunden erreicht.

  • Ninjacart: Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Produktivität mit KI-gestützten Funktionen zur Überprüfung der Mitarbeiterleistung.

  • Sirona: Hat mit Verloop.io Indiens ersten Period Tracker auf WhatsApp erstellt.

  • ADIB: Verbessertes Kundenerlebnis mit ChatBanking, das jederzeit, überall und in der Sprache ihrer Wahl verfügbar ist.

  • Nykaa: Verbesserte Self-Service-Optionen für Kunden, wodurch das Anrufvolumen reduziert wurde.

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