Chatfuel
Présentation de l’outil
Chatfuel est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour automatiser les ventes et l'engagement client pour les entreprises de commerce électronique sur WhatsApp, Instagram, Facebook et les sites web. Elle vous permet de créer des agents d'IA capables de gérer diverses tâches, notamment la prise de rendez-vous, la réponse aux questions fréquentes, la qualification des prospects, la recommandation de produits, etc. Grâce à ChatGPT intégré, ces agents d'IA interagissent avec les clients de manière humaine, ce qui améliore l'engagement et stimule les ventes. Elle fournit des outils pour la récupération des paniers abandonnés, les ventes incitatives et croisées, le support client et la publicité ciblée, aidant ainsi les entreprises à améliorer le service client, à augmenter leurs revenus et à prendre des décisions fondées sur des données.
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