Confi AI

Confi AI : révolutionnez l’accès aux connaissances de votre équipe

Qu’est-ce que Confi AI ?

Confi AI est un chatbot alimenté par l’IA conçu pour transformer la documentation de votre entreprise en réponses instantanées. Il élimine la frustration liée à la recherche dans des documents interminables en fournissant des informations immédiates et précises directement à votre équipe. C’est comme avoir un agent d’IA dédié qui connaît tout sur la base de connaissances de votre entreprise et qui peut répondre aux questions instantanément.

Comment fonctionne Confi AI ?

Confi AI se connecte à vos sources de documentation existantes, notamment Confluence, Google Drive et (bientôt) Notion et Asana. Il indexe ces informations et utilise l’IA pour comprendre le contexte de vos questions. Lorsqu’un membre de l’équipe pose une question, Confi AI effectue une recherche sur toutes les plateformes connectées afin de fournir la réponse la plus pertinente et la plus précise.

Principales caractéristiques et avantages :

• Réponses instantanées: obtenez des réponses immédiates aux questions à l’aide de la documentation existante.
• Intégrations transparentes: se connecte à Confluence, Google Drive, Slack et Mattermost. Les intégrations Teams et Discord seront bientôt disponibles.
• Recherche optimisée par l’IA: la recherche optimisée par l’IA fonctionne sur toutes les plateformes connectées.
• Gain de temps: réduit le temps passé à rechercher des informations.
• Intégration améliorée: les nouvelles recrues peuvent accéder rapidement aux conseils et devenir autonomes plus rapidement.
• Résolution plus rapide des incidents: fournit un accès immédiat aux manuels d’exécution critiques.
• Amélioration du service client: des réponses plus rapides pour des clients plus satisfaits grâce à une base de connaissances directement accessible dans la messagerie.

Intégrations :

• Sources de documentation:
  • Confluence
  • Google Drive
  • Notion (bientôt disponible)
  • Asana (bientôt disponible)
• Plateformes de discussion:
  • Slack
  • Mattermost
  • Teams (bientôt disponible)
  • Discord (bientôt disponible)

Comment utiliser Confi AI ?

1. Inscrivez-vous: créez votre compte et démarrez votre essai gratuit.
2. Configurez: configurez la manière dont Confi AI peut accéder à votre espace de travail Slack et à votre documentation.
3. Installez: installez l’application Confi AI Slack et commencez à poser des questions.

Pourquoi choisir Confi AI ?

Confi AI s’attaque au problème courant du temps perdu à rechercher des informations au sein des organisations. Des études montrent que les employés passent une partie importante de leur journée à rechercher de la documentation. Confi AI vise à réduire considérablement ce temps, ce qui entraîne une augmentation de la productivité, une intégration plus rapide et une meilleure résolution des incidents.

Confi AI vs. recherche traditionnelle :

• Recherche à l’ancienne: lente, affiche trop de documents non pertinents, nécessite de nombreuses tentatives pour trouver les bons mots et implique beaucoup de clics et de lecture.
• Confi AI: fournit des étapes exactes immédiatement, vous permet de poser des questions de suivi, vous fait gagner du temps et de l’énergie, et inclut des liens vers les documents sources.

À qui s’adresse Confi AI ?

Confi AI convient aux :

• équipes en pleine croissance qui ont besoin d’un accès rapide à la documentation.
• grandes organisations ayant des besoins spécifiques en matière de gestion des connaissances.

Tarification de Confi AI :

Confi AI propose une structure de prix simple et transparente avec un essai gratuit de 14 jours. Le forfait standard est de 19 $ par utilisateur et par mois, mais il est actuellement proposé à titre d’offre limitée dans le temps à 9 $ par utilisateur et par mois. Des solutions personnalisées sont disponibles pour les grandes organisations.

Exemples de cas d’utilisation :

• Intégration des nouvelles recrues: les nouvelles recrues peuvent trouver rapidement des réponses aux questions courantes, ce qui réduit le besoin de demander constamment de l’aide à leurs collègues.
• Résolution des incidents: les équipes peuvent accéder rapidement aux manuels d’exécution critiques, ce qui réduit les temps de résolution des incidents.
• Service client: les agents du service client peuvent trouver rapidement des réponses aux questions des clients, ce qui améliore la satisfaction de la clientèle.

Prêt à transformer la façon dont votre équipe accède aux connaissances ?

Confi AI est conçu pour fournir un accès instantané aux connaissances de votre équipe, rationaliser les flux de travail et stimuler la productivité. Grâce à des intégrations transparentes et à une recherche optimisée par l’IA, il élimine définitivement le syndrome du « où était ce document, déjà ? ».