Elythea

Elythea : Voix d'IA pour la sensibilisation des membres dans le cadre des soins gérés

Elythea est un centre de contact de pointe alimenté par l'IA, conçu spécifiquement pour les régimes de soins gérés. En tirant parti de l'IA vocale avancée et de la technologie SMS, Elythea permet aux organismes de santé de s'engager de manière proactive auprès de leurs membres, d'améliorer les résultats de santé et de rationaliser les processus administratifs.

Qu'est-ce qu'Elythea ?

Elythea est une solution complète qui remplace les centres d'appels traditionnels par une sensibilisation évolutive basée sur l'IA. Elle utilise des conversations de type humain pour engager les membres et combler les lacunes en matière de soins. La plateforme est en marque blanche sous votre plan, garantissant une expérience de marque transparente pour vos membres.

Comment fonctionne Elythea ?

Elythea fonctionne en automatisant la sensibilisation des membres grâce à des appels téléphoniques et des SMS pilotés par l'IA. Voici une description de ses principales fonctionnalités :

• Intégration de la liste des membres: Il vous suffit de fournir votre liste de membres, et Elythea s'occupe du reste.
• Communication pilotée par l'IA: Elythea contacte automatiquement les membres à des fins contractuelles, telles que la réalisation d'évaluations des risques pour la santé ou la planification de rendez-vous avec les gestionnaires de soins.
• Prise en charge multilingue: Elythea prend en charge plusieurs langues, ce qui garantit une communication efficace avec une population de membres diversifiée.
• Sécurité et conformité des données: Elythea est conforme à la loi HIPAA, garantissant la confidentialité et la sécurité des données des patients.

Principales caractéristiques et cas d'utilisation

Elythea offre un large éventail de fonctionnalités et de cas d'utilisation pour répondre aux besoins uniques des régimes de soins gérés :

• Rappels des écarts de qualité: Contactez les membres pour combler les lacunes ayant un impact sur HEDIS, CAHPS et STARS, telles que les dépistages du cancer du sein ou les coloscopies.
• Sorties de pharmacie: Contactez les membres qui ont manqué des ordonnances, envoyez des rappels d'ordonnances et transférez les patients aux pharmaciens de votre régime.
• Évaluations des risques pour la santé (ERS): Réalisez des dépistages SDoH et des dépistages obligatoires (comme le dépistage de la dépression) à grande échelle, à n'importe quel intervalle. Transférez ou programmez les patients à haut risque avec les gestionnaires de soins (CM).
• Sorties de la gestion des soins: Contactez 100 % de tous les membres et programmez les membres à haut risque avec vos CM. Vos gestionnaires de soins se réveillent un lundi avec 15 patients déjà inscrits dans leur calendrier.
• Vérification du répertoire des fournisseurs: Contactez tous vos fournisseurs dans votre répertoire et vérifiez toutes les informations de votre répertoire en < 1 semaine, sur une base mensuelle.
• Appels de bienvenue: Automatisez les appels de bienvenue et de vérification obligatoires à tous les nouveaux membres à une fraction du coût.

Pourquoi choisir Elythea ?

• Évolutivité: Atteignez des milliers de membres en quelques minutes, quelle que soit la langue ou le lieu.
• Rentabilité: Remplacez les centres d'appels coûteux par une solution plus efficace basée sur l'IA.
• Partenariat à faible coût: Elythea ne nécessite aucune intégration approfondie ni plateforme distincte, ce qui facilite sa mise en œuvre et sa gestion.
• Amélioration de l'engagement des membres: Engagez les membres avec des conversations de type humain qui renforcent la confiance et encouragent la participation.
• Informations basées sur les données: Suivez les indicateurs clés et obtenez des informations précieuses sur le comportement des membres et les résultats de santé.

À qui s'adresse Elythea ?

Elythea est idéal pour :

• Les organismes de soins gérés (OSG)
• Les régimes de santé
• Les fournisseurs de soins axés sur la valeur
• Les organisations de soins responsables (OSR)

Tarification

Contactez Elythea pour obtenir des tarifs personnalisés et une démonstration.

Conclusion

Elythea transforme la sensibilisation des membres dans le domaine des soins gérés en fournissant une solution évolutive, rentable et attrayante basée sur l'IA. Grâce à Elythea, les organismes de santé peuvent améliorer l'engagement des membres, combler les lacunes en matière de soins et obtenir de meilleurs résultats de santé.