Sweepr
Présentation de l’outil
Sweepr est une plateforme basée sur l'IA conçue pour révolutionner le service client numérique pour les fournisseurs de services de communication (FSC). En exploitant l'IA, Sweepr automatise et rationalise les parcours clients, ce qui se traduit par une amélioration de la satisfaction client et une réduction significative des coûts. La plateforme s'attaque aux principaux défis tels que la fragmentation des canaux, les opérations cloisonnées et la visibilité limitée. Le générateur de parcours sans code de Sweepr permet un déploiement rapide et une orchestration omnicanale. Le moteur de personnalisation basé sur l'IA fournit des informations contextuelles, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Sweepr offre des analyses et une optimisation en temps réel, garantissant une amélioration continue et un impact commercial mesurable dans le secteur des télécommunications. Découvrez l'avenir du service client avec Sweepr !
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