TalkStack AI

TalkStack AI : Développez vos équipes de support client et de vente avec des agents d’IA

Qu’est-ce que TalkStack AI ? TalkStack AI est une plateforme qui permet aux entreprises de développer leurs équipes de support client et de vente avec des agents d’IA. Ces agents d’IA peuvent gérer des tâches complexes dans plusieurs langues, en communiquant par texte et par appel avec une sécurité de niveau entreprise. TalkStack AI vise à automatiser les flux de travail, à améliorer l’expérience client et à accroître l’efficacité.

Comment TalkStack AI fonctionne-t-il ? Les agents de TalkStack AI sont construits avec des LLM (Large Language Models) et sont conçus pour imiter les interactions humaines. Vous pouvez même cloner la voix, le style et le ton de vos meilleurs agents pour créer des agents d’IA personnalisés. La plateforme prend en charge la communication omnicanale, notamment par texte, par voix et par messagerie numérique, offrant ainsi une expérience transparente aux clients. Le système fournit également des informations visualisées, permettant aux entreprises de comprendre le comportement des clients et d’améliorer les taux de conversion. TalkStack AI prend également en charge l’escalade humaine transparente, permettant aux agents d’IA d’être transférés aux agents humains en douceur.

Principales caractéristiques et avantages

• Automatisation basée sur l’IA: Automatisez les flux de travail complexes, notamment le support client, la qualification des prospects, la planification des rendez-vous et les rappels.
• Support omnicanal: Gérez les interactions par texte, par voix et par messagerie numérique.
• Agents d’IA personnalisables: Clonez la voix, le style, le ton et la base de connaissances de votre meilleur agent sans codage.
• Support multilingue: Prend en charge plus de 20 langues, garantissant ainsi que les clients peuvent communiquer dans leur langue préférée.
• Informations visualisées: Capturez et analysez les interactions avec les clients pour comprendre les goulets d’étranglement de la conversion.
• Escalade humaine: Transférez en toute transparence les interactions aux agents humains en cas de besoin.

Cas d’utilisation

• Support client: Gérez jusqu’à 90 % des cas de support de niveau 1 et 2, réduisant ainsi les temps d’attente et améliorant la satisfaction des clients.
• Automatisation des ventes: Automatisez la qualification des prospects et la planification des rendez-vous, libérant ainsi du temps pour l’équipe de vente.
• Marketing: Automatisez entièrement la qualification des prospects avec les agents d’IA.
• Rappels: Automatisez les rappels de renouvellement de contrat, vous assurant ainsi que les clients ne manquent pas les échéances importantes.

Approuvé par les startups et les entreprises

TalkStack AI a reçu des commentaires positifs de diverses entreprises, notamment NTUC First Campus, ShiftSmart et Yourlife.io. Les clients ont salué sa capacité à améliorer les taux de conversion, à gagner du temps et à rationaliser les processus de qualification des prospects.

Pourquoi TalkStack AI est-il important ?

TalkStack AI s’attaque aux défis liés au développement des équipes de support client et de vente en fournissant une solution basée sur l’IA qui automatise les tâches, améliore la communication et améliore l’expérience client. En automatisant les tâches répétitives et en fournissant un support 24 h/24 et 7 j/7, TalkStack AI permet aux agents humains de se concentrer sur des problèmes plus complexes, ce qui entraîne une efficacité accrue et des économies de coûts.

À qui s’adresse TalkStack AI ?

TalkStack AI convient aux :

• Startups et entreprises qui cherchent à développer leurs équipes de support client et de vente.
• Entreprises qui cherchent à automatiser les flux de travail et à améliorer l’efficacité.
• Organisations qui souhaitent améliorer l’expérience client et réduire les temps d’attente.
• Entreprises qui ont besoin d’un support multilingue pour leurs clients.

Tarification

TalkStack AI offre un essai gratuit. Contactez TalkStack AI pour obtenir des informations sur les prix.

Comment utiliser TalkStack AI ?

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit sur le site web de TalkStack AI.
2. Personnalisez votre agent d’IA en clonant la voix, le style, le ton et la base de connaissances de votre meilleur agent.
3. Intégrez TalkStack AI à vos systèmes existants, tels que les plateformes de CRM et de messagerie.
4. Commencez à automatiser vos flux de travail de support client et de vente.

Conclusion

TalkStack AI est une plateforme complète d’agents d’IA qui permet aux entreprises de développer leurs équipes de support client et de vente, d’automatiser les flux de travail et d’améliorer l’expérience client. Grâce à ses agents d’IA personnalisables, à son support multilingue et à ses informations visualisées, TalkStack AI offre une solution puissante aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs opérations et à atteindre leurs objectifs. Si vous cherchez à optimiser votre expérience client et à rationaliser vos processus de vente, TalkStack AI est une excellente solution à envisager. Quel est le meilleur moyen d’offrir un support client exceptionnel et de stimuler la croissance des ventes ? TalkStack AI pourrait être votre réponse.