Virtual Scale

Virtual Scale : Équipes virtuelles basées sur l’IA pour une meilleure interaction avec les clients

Qu’est-ce que Virtual Scale ? Virtual Scale est une plateforme basée sur l’IA qui permet aux entreprises de se doter d’équipes virtuelles afin d’améliorer l’interaction avec les clients sur plusieurs canaux tels que les appels, le chat, WhatsApp, les SMS, etc. Elle fournit des agents d’IA personnalisables adaptés aux besoins de votre secteur, offrant ainsi une assistance de qualité humaine.

Principales caractéristiques :

• IA vocale: Gérez les appels entrants et sortants grâce à une IA intelligente qui comprend le contexte et répond avec une chaleur humaine.
• Chat IA: Engagez instantanément les clients sur le chat Web, WhatsApp, Facebook et plus encore grâce à une solution d’IA omnicanale.
• Suivis: Envoyez automatiquement des messages de suivi, planifiez des tâches et faites avancer les contrats sans intervention humaine.
• Prise en charge multilingue: Servez les clients 24 h/24 et 7 j/7 dans 36 langues.

Comment utiliser Virtual Scale ?

1. Construisez votre employé: Concevez votre employé d’IA personnalisé avec des caractéristiques, des compétences et une personnalité spécifiques.
2. Personnalisez vos données: Intégrez des données spécifiques à l’entreprise pour permettre à votre IA d’acquérir des connaissances tenant compte du contexte.
3. Créez votre flux de conversation: Tracez des chemins de dialogue clairs pour des interactions efficaces avec les clients.
4. Testez et déployez: Effectuez des tests, affinez la configuration et déployez votre personnel d’IA.

Pourquoi Virtual Scale est-il important ?

Virtual Scale aide les entreprises à :

• Engager plus de prospects.
• Répondre plus rapidement aux prospects.
• Réduire les coûts de support.
• Servir les clients 24 h/24 et 7 j/7 dans plusieurs langues.

Témoignages de réussite de clients :

• Atlantic International University a doublé son volume d’appels et attiré plus d’étudiants potentiels.
• Hotel Dos Playas fournit les meilleures informations aux clients à tout moment.
• Itaca University a contacté avec succès des centaines d’étudiants qui avaient interrompu leurs études.

Tarifs :

Contactez Virtual Scale pour obtenir des informations sur les tarifs.

Où puis-je utiliser Virtual Scale ?

Virtual Scale peut être utilisé dans divers secteurs, notamment :

• Éducation
• Hôtellerie
• Immobilier

Quelle est la meilleure façon d’améliorer l’interaction avec les clients avec Virtual Scale ?

Virtual Scale améliore l’interaction avec les clients en offrant des interactions personnalisées, une portée élargie sur les marchés mondiaux et une personnalisation à grande échelle basée sur l’IA. Commencez par une démo dès aujourd’hui.