ツールの紹介
Aiseraは、タスクの自動化、即時の回答の提供、ワークフローの変革に焦点を当てた、企業向けに設計されたエージェントAIプラットフォームです。 IT、人事、財務、調達、カスタマーエクスペリエンス向けのソリューションを提供します。 Aiseraは、AI主導のセルフサービスでユーザーを強化し、複雑なプロセスを自動化し、主要なインシデントを事前に予測します。主な機能には、AIサービスデスク、AIカスタマーサービス、AIOpsが含まれ、これらはすべてエンタープライズクラスのセキュリティとコンプライアンスで構築されています。 Aiseraは、Agentic AIおよびGenerative AI機能を活用することにより、顧客満足度を向上させ、サポートコストを削減し、従業員の生産性を向上させます。
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