ツールの紹介
Chatmyer は、顧客サポートを強化し、ウェブサイトのエンゲージメントを高めるように設計された無料のライブチャットソフトウェアです。会話の管理、苦情の解決、チャットボットのパフォーマンスの監視を行うための、ユーザーフレンドリーな管理パネルを備えています。主な機能には、リアルタイムチャット、チケットサポート、カスタマイズ可能なチャットウィンドウなどがあります。Chatmyer のモバイルアプリを使用すると、外出先でも顧客とのつながりを維持し、24 時間 365 日サポートを提供できます。また、顧客とのやり取りを自動化することで、運用コストを削減するのに役立ちます。
Chatmyer は、企業が次のことを行うのに役立ちます。
- 顧客満足度の向上
- リードの生成と売上の増加
- 顧客サポートコストの削減
Chatmyer を使用して、顧客サポートを合理化し、ビジネスの成長を促進します。ライブチャットとチャットボットをウェブサイトに統合して、訪問者をロイヤルカスタマーに変え、シームレスな 24 時間 365 日サポートを提供します。これにより、高品質の顧客体験が保証され、効率的な顧客コミュニケーションと迅速なサポートを通じて、ブランドロイヤルティが向上し、コンバージョン率が向上します。
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