HubbleIQ
ツールの紹介
HubbleIQ は、IT サポートに革命を起こし、エンドユーザーエクスペリエンスを向上させるように設計された、AI を活用した自律型テクニカルサポートエージェントです。技術的な問題をプロアクティブに特定して解決し、IT 部門が戦略的イニシアチブに集中できるようにします。 HubbleIQ は、LAN、WAN、クラウド環境全体の主要なパフォーマンス指標を分析することにより、中断を予測し、技術的な問題の根本原因を即座に特定します。
主な機能:
- AI トラブルシューティング: 正確な問題特定とガイド付きソリューションのためのリアルタイムデータ分析。
- セルフサービス解決: エンドユーザーが問題を独立して解決できるようにし、IT ワークロードを削減します。
- エンドユーザー接続監視: 最適化されたパフォーマンスのためにエンドユーザー接続に関する洞察を提供します。
- アプリケーションの可用性: クラウドアプリケーションがアクセス可能でパフォーマンスが高い状態を維持することを保証します。
- デバイスのパフォーマンス監視: プロアクティブな解決のためにユーザーデバイスのボトルネックを特定します。
HubbleIQ は、医療、カスタマーエクスペリエンス、従業員エクスペリエンス向けのソリューションを提供します。 既存のワークフローにシームレスに統合され、エンドツーエンドのネットワーク可視性を提供し、企業が最高の生産性と卓越した顧客満足度を達成できるようにします。
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