RingConnect

RingConnect: 顧客開拓のためのAI電話

RingConnectとは？ RingConnectは、AIを活用したプラットフォームで、AI電話を通じて顧客開拓を自動化し、規模を拡大するように設計されています。見込み客の選定や会議の予約から、リマインダーの送信や顧客維持のサポートまで、エンドツーエンドの通話業務を24時間365日自律的に管理できます。

RingConnectはどのように機能しますか？ RingConnectは、まるで本物の人間のように聞こえるように設計されたAI音声技術を使用しています。ユーザーは、製品情報、通話スクリプト、ナレッジベース、およびリードの資格基準をアップロードしてAIをトレーニングします。次に、プラットフォームを構成して、CRM、セールスツール、およびカレンダーに接続できます。構成が完了すると、エージェントを電話やWeb通話に簡単に展開して、アウトリーチ、フォローアップ、およびコンバージョンを行うことができます。プラットフォームには、成功率、遅延、およびユーザーの感情を追跡して失敗した通話を特定するための通話履歴ダッシュボードが含まれています。

主な機能と利点：

• リードアウトリーチ： 24時間体制で見込み客と関わり、あらゆるタッチポイントであらゆるリードとの真のつながりを維持しながら、アウトリーチを拡大します。
• インバウンドリードの資格認定： 意欲の低い見込み客をフィルタリングし、営業チームが高価値の機会にのみ時間を費やすようにします。
• アポイントメントの設定： 見込み客に今後の通話の予約、確認、およびリマインダーを送信して、チームが常に準備を整えているようにします。
• リードの復活： 古い連絡先を再エンゲージし、CRMの機会を復活させます。
• カスタマーサポート： 人間の介入なしに顧客からの問い合わせを処理し、単純なリクエストを解決し、必要に応じて複雑な問題をエスカレートします。
• アカウント管理： 顧客との関係を大規模に育成し、クライアントに確認し、アップセル機会を特定し、継続的なエンゲージメントを確保します。

RingConnect AI音声通話の設定方法

1. トレーニング： 製品情報、通話スクリプト、ナレッジベース、およびリードの資格基準をアップロードします。
2. 構成： RingConnectをCRM、セールスツール、およびカレンダーに接続します。
3. 公開： エージェントを電話、Web通話に簡単に展開して、アウトリーチ、フォローアップ、およびコンバージョンを行います。
4. 監視： 通話履歴ダッシュボードを通じて、成功率、遅延、およびユーザーの感情を追跡します。失敗した通話を迅速に特定します。

RingConnectが重要な理由

RingConnectは、企業が次のことを行うのに役立ちます。

• 時間のかかる1つずつの電話から解放されます。
• AI音声技術でビジネスを拡大します。
• 顧客とのやり取りを自動化することで、時間とリソースを節約します。
• リードの資格認定とコンバージョン率を向上させます。
• 顧客との関係をより効果的に育成します。

RingConnectはどこで使用できますか？

RingConnectは、次のようないくつかのビジネス機能で使用できます。

• 販売
• マーケティング
• カスタマーサポート
• アカウント管理

結論

RingConnectは、顧客開拓の取り組みを自動化および拡大したい企業にとって、価値のあるAI搭載ツールです。 AI音声技術を使用することで、RingConnectは、企業が見込み客のエンゲージメント、リードの資格認定、予約、カスタマーサポートの提供、およびアカウントのより効率的な管理を支援し、最終的には売上の増加と顧客関係の改善につながります。顧客エンゲージメントを変革し、より効率的かつ効果的にします。