カスタムAIチャットボット | Torri.AIでカスタマーサポートを向上

Torri.AI

3.5 | 57 | 0
しゅるい:
ウェブサイト
最終更新:
2025/11/16
説明:
Torri.AIは、24時間365日のカスタマーサポート、販売、および人事向けのAI搭載デジタルワーカーを提供します。さまざまなビジネス機能にわたるタスクを自動化することにより、より迅速な応答、よりスマートな意思決定、およびより幸せな顧客を提供します。
共有:
AIチャットボット
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人事アシスタント
セールスAI

Torri.AI の概要

Torri.AIとは?

Torri.AIは、企業の業務運営方法に革命を起こすように設計されたAI搭載のデジタルワーカーを提供します。これらのAIエージェントは、チャット、会話、学習を行い、チームと連携して拡張し、さまざまな機能にわたって24時間365日のサポートを提供します。

Torri.AIはどのように機能するのですか?

Torri.AIのデジタルワーカーは、ビジネスオペレーションを理解し、適応させ、向上させるようにトレーニングされています。彼らは、より迅速な返信、よりスマートな意思決定、より幸せな顧客を提供すると同時に、コストを削減します。仕組みの内訳は次のとおりです。

  • AIエージェント: これらのエージェントは、人間のように感じ、超人的なタスクを実行するように設計されています。
  • 機能: オンボーディングから営業、サポートまで、24時間体制でタスクを処理できます。
  • チャネル切り替え: コンテキストを失うことなく、ウェブサイト、WhatsApp、音声などのチャネルをシームレスに切り替えます。
  • 音声AI: リアルな音声AIは、ロボット的ではなく、個人的なインタラクションを提供します。
  • ビジュアル検索と音声入力: システムはまもなく、直感的なインタラクションのためにビジュアル検索と音声入力をサポートする予定です。

主な機能と利点

  • 24時間365日のサポート: 24時間体制で利用できるため、チケットやリードを見逃すことはありません。
  • 応答時間の短縮: 最大3倍の応答時間を実現します。
  • コンバージョン率の向上: eコマースで最大62%のコンバージョン率向上を体験してください。
  • 運用コストの削減: インタラクションあたりの運用コストを最大35%削減します。

あらゆるビジネス機能に対応するAIエージェント

Torri.AIは、さまざまな部門向けに特化したAIエージェントを提供します。

  • セールスエンゲージメント: リードを特定し、フォローアップを処理して、営業チームがより迅速に取引を成立させるのを支援します。
  • カスタマーサービスとサポート: ウェブ、WhatsApp、音声全体で、FAQ、苦情、ライブエスカレーションを処理します。
  • オンボーディングと人事: 人事ポリシー、ITオンボーディング、請求書検索に関する社内回答を自動化します。
  • eコマース体験: 買い物客を誘導し、カートを回復し、パーソナライズされた製品アドバイスで音声ベースの販売を完了します。
  • マーケティング自動化: データとインサイトからブログ投稿、メール、ランディングページ、ソーシャルキャプションを生成します。

AIワーカーの例

  • Jacob(リサーチアシスタント): 競合分析とレポート作成のために、正確にスキャン、要約、応答します。
  • Alina(eコマースアドバイザー): Shopifyで、パーソナライズされた製品アドバイスを提供し、問い合わせを処理し、カートを回復します。
  • Zara(人事コパイロット): 人事に関する問い合わせに回答し、ポリシーを説明し、オンボーディングを支援します。

業界固有のAIソリューション

Torri.AIは、さまざまな業界向けにカスタマイズされたAIソリューションを提供します。

  • 医療: 患者記録に基づいて、正確な24時間365日の回答を提供します。
  • 教育: 管理に関する問い合わせがある学生とスタッフに、スケーラブルなサポートを提供します。
  • 小売およびDTC: 製品に関する問い合わせと注文追跡を即座に解決します。
  • ホスピタリティ: 予約とリクエストに対する即時の回答を通じて、パーソナライズされたゲストエクスペリエンスを提供します。
  • 中小企業: 成長中のチームのために、複雑さを排除してワークロードを自動化します。

Torri.AIの使い方は?

  1. 役割を選択: 営業、サポート、人事、またはカスタムエージェントから選択します。
  2. コンテンツをアップロード: ドキュメント、ガイド、FAQ、またはウェブリンクをドロップインします。
  3. トーンと声をカスタマイズ: ブランドの個性に合わせます。
  4. どこにでもデプロイ: ウェブサイト、WhatsApp、アプリ、または電話システムに追加します。
  5. 追跡と改善: パフォーマンス指標を監視し、フィードバックに基づいてトレーニングします。

Torri.AIを選ぶ理由は?

Torri.AIは、次のように設計されています。

  • 信頼できる: 実際のチームが実際の結果のために使用しています。
  • 疲れを知らない: AIエージェントは、休憩なしで24時間365日稼働します。
  • 変革をもたらす: 成長、オペレーション、カスタマーエクスペリエンスを向上させます。

顧客の声

  • Rocky、iChef Hong Kongゼネラルマネージャー: 「Torriのおかげで、サポートチケットの95%にリアルタイムで対応できるようになりました。お客様は即時のサポートを気に入っており、チームの作業負荷は半分に削減されました。」
  • Sarah、Bloom & Blush創業者: 「わずか3週間で、当社のAIエージェントは、WhatsAppと音声によるパーソナライズされた製品ナッジにより、6.2Kドルの放棄されたカートを回復しました。これはゲームチェンジャーです。」

Torri.AIは誰のためのものですか?

Torri.AIは、営業、サポート、人事、マーケティングの取り組みを強化したいと考えているスタートアップ企業やスケールアップ企業向けに設計されています。特に、次の企業に役立ちます。

  • 反復的なタスクを自動化したい企業。
  • カスタマーサービスと応答時間を改善したい企業。
  • 運用コストを削減したい組織。

結論

Torri.AIは、日常業務でAIを活用したい企業にとって、変革をもたらすソリューションとして際立っています。Torri.AIは、さまざまな部門にわたるさまざまなタスクを処理するAI搭載のデジタルワーカーを提供することで、より迅速な応答、よりスマートな意思決定、および強化されたカスタマーエクスペリエンスを保証します。その業界固有のアプリケーションとシームレスな統合により、ワークフローを自動化および最適化したい企業にとって理想的な選択肢となっています。

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