SupBot の概要
SupBotとは?
SupBotは、カスタマーサポートを自動化し、運用コストを削減するように設計されたAI搭載のサポートソリューションです。企業はAIサポートボットを簡単にトレーニングして展開し、ルーチンな質問に即座に回答し、顧客満足度を向上させることができます。
主な機能:
- 自動応答: SupBotは、一般的な顧客からの問い合わせに自動応答を提供し、24時間365日の即時サポートの可用性を保証します。
- カスタマイズ可能なトレーニング: AIは、ビジネス固有のデータに基づいてトレーニングできるため、一貫性のある正確なサポート品質が保証されます。
- チケットシステム: 顧客のメッセージとサポートリクエストを管理するための統合チケットシステム。
- ChatGPT統合: ChatGPT 4oを搭載し、高度な自然言語処理機能を提供します。
SupBotの使い方?
- ボットのトレーニング: ビジネスデータを使用してAIサポートボットをトレーニングします。
- テストフロー: ボットの応答をテストして、精度を確認します。
- 展開: Webサイトにボットを展開して、即座に顧客サポートを提供します。
- チケットの管理: チケットシステムを利用して、顧客からの問い合わせを効率的に処理します。
SupBotが重要な理由
SupBotは、反復的な質問への応答を自動化し、応答時間を短縮し、一貫したサポート品質を保証することで、企業がカスタマーサポートコストを削減するのに役立ちます。 AIを活用することで、SupBotは企業が即座にサポートを提供できるようにし、顧客満足度の向上と運用コストの削減につながります。
料金プラン:
- 無料プラン: トレーニング可能なボット1つ、月間100メッセージ、ChatGPT 4o-miniモデル。
- スタンダードプラン(月額15ドル): トレーニング可能なボット1つ、無制限の再トレーニング、月間1,000メッセージ、チケットシステム、ChatGPT 4oモデル。
- プレミアムプラン(月額45ドル): トレーニング可能なボット5つ、無制限の再トレーニング、月間10,000メッセージ、チケットシステム、ChatGPT 4oモデル。
よくある質問
SupBotとは何ですか?
SupBotは、あらゆるWebサイトに簡単に統合できるAI搭載のサポートソリューションです。
SupBotの使用を開始するにはどうすればよいですか?
セットアップ手順に従ってください:ボットのトレーニング、テストフロー、展開、チケットの管理。
"SupBot" のベストな代替ツール
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