ChatMatrix 개요
ChatMatrix란 무엇입니까?
ChatMatrix는 ChatGPT 기술을 활용하여 고객 참여를 향상시키고 기업 지원을 자동화하는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다. 80개 이상의 언어로 지원, 리드 생성 등을 처리할 수 있는 AI 챗봇을 몇 분 안에 모든 웹사이트에서 훈련, 사용자 정의 및 배포할 수 있습니다.
ChatMatrix 사용법
- 가입 및 데이터 소스 가져오기: 텍스트 파일, Q&A 형식을 사용하여 교육 데이터를 쉽게 가져오거나 ChatMatrix가 웹사이트를 크롤링하도록 허용합니다.
- 브랜드 사용자 정의: 챗봇을 사용자 정의하여 브랜드 아이덴티티에 맞게 조정합니다.
- 모든 웹사이트에 AI 임베드: 웹사이트에 챗봇을 배포하여 고객과 소통을 시작합니다.
ChatMatrix가 중요한 이유
- 리드 생성: 사용자 정의 가능한 양식을 제시하여 연락처 정보를 수집하고 대화를 가치 있는 리드로 전환하여 관심 있는 사용자를 자동으로 참여시킵니다.
- 연중무휴 고객 지원: 연중무휴 지원을 제공하고, 고객 문의를 처리하고, 사람의 개입 없이 응답 시간을 개선합니다.
- 80개 이상의 언어 처리: ChatMatrix는 ChatGPT의 80개 이상의 언어를 이해하고 응답하는 기능을 활용하여 글로벌 고객과 쉽게 소통할 수 있습니다.
- 데이터 보안: 귀하의 데이터는 업계 최고의 암호화 및 개인 정보 보호 표준으로 보호됩니다.
사용자 리뷰
- Daniel C.: "응답 시간이 몇 시간에서 몇 초로 단축되었고 고객 만족도가 급증했습니다. 전자 상거래 플랫폼에 ChatMatrix AI를 구현하는 데 2분이 걸렸고 고객 서비스에 혁명을 일으켰습니다."
- Jonathan W.: "ChatMatrix AI를 배포한 이후 리드 생성이 원활해졌습니다. 챗봇은 방문자를 효율적으로 참여시키고 자격을 갖춘 리드를 캡처하여 전환율이 30% 증가했습니다."
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