Frontman by Makerobos

Makerobos의 Frontman: 인간처럼 생각하는 생성형 AI 챗봇 플랫폼

Makerobos™의 Frontman이란 무엇입니까? AI 기반 고객 참여를 통해 기업의 역량을 강화하도록 설계된 최첨단 생성형 AI 챗봇 플랫폼입니다. Frontman을 사용하면 혁신적인 대화형 AI 기술을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하고 AI 지식 챗봇을 즉시 구축할 수 있습니다.

Frontman은 어떻게 작동합니까?

Frontman은 간단하면서도 강력한 4단계 프로세스를 사용합니다.

1. Meet Instinct AI: 이 슈퍼 AGI 모듈을 사용하면 사전 훈련된 AI 페르소나 또는 맞춤형 AI 페르소나를 비즈니스에 맞게 시작하여 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
2. 데이터 가져오기: 파일을 업로드하거나 크롤링할 웹사이트를 추가하여 데이터 소스를 연결합니다. Frontman의 Instinct AI는 이 데이터를 사용하여 챗봇을 훈련합니다.
3. 느낌 및 외형 사용자 정의: 사용자 정의 색상과 로고를 사용하여 챗봇이 웹사이트의 자연스러운 부분처럼 보이게 만듭니다. 사용자 정의 지침을 사용하여 브랜드의 개성에 맞게 조정합니다.
4. AI 활용: 간단한 JS 코드를 사용하여 생성형 AI 채팅 위젯을 모든 웹사이트에 추가하거나 모든 페이지에 포함합니다.

Frontman의 주요 기능

• 인간과 유사한 개성: 지성, 기사도, 유머로 응답하거나 사용자 감정에 반응할 수 있는 가상 비서를 구축합니다.
• 지능적이고 지식이 풍부함: 챗봇은 지정된 도메인에서 전문 지식과 권위를 가지고 응답하여 신뢰와 확신을 구축하는 정확하고 자세한 정보를 제공합니다.
• 전문적이고 효율적임: Frontman은 응답이 정확하고 효과적이며 사용자 요청을 빠르고 안정적으로 해결하는 데 중점을 둡니다.
• 친근하고 접근하기 쉬움: 따뜻함, 공감, 유머를 보여주는 챗봇으로 매력적이고 고양된 사용자 경험을 만듭니다.
• 유머러스하고 장난기 넘침: 대화를 가볍고 재미있게 유지하기 위해 농담과 재치 있는 말을 통합합니다.

자세한 주요 기능

• 지능형 의미 검색: Frontman은 OpenAI의 고급 GPT-4 모델과 효율적인 벡터 데이터베이스를 활용하여 뛰어난 정확도로 매우 매력적이고 유익한 경험을 제공합니다.
• 자동 동기화된 데이터 소스: Amazon S3, Microsoft OneDrive, Notion, Google Drive, 웹사이트, 문서, GitHub, GitBook, Zendesk 등을 포함한 다양한 데이터 소스에서 지속적인 동기화 및 자동 업데이트를 유지합니다.
• Agentic 프레임워크: 인터넷 검색, Wikipedia 검색, YouTube 검색, 최신 뉴스, 함수 호출 및 CSV 분석기와 같은 제로샷 학습을 기반으로 특정 작업을 수행하도록 설계된 자율 에이전트를 추가하고 관리합니다.
• AI 응답 추적 모니터링: AI 생성 응답의 신뢰도 수준을 추적하고 분석합니다. 불확실한 답변을 식별하고 사용자 피드백을 수집하여 AI 성능을 개선합니다.
• 성능 분석 및 통찰력: AI 통찰력은 신뢰도 측정, 절약된 시간, 복사된 채팅 및 사용자 피드백과 같은 주요 성능 지표를 제공합니다. 추세를 시각화하고 가장 많이 인용된 문서를 식별하여 AI의 효과를 최적화합니다.

표준 챗봇보다 Frontman을 선택하는 이유

LLM 프로토타입은 프로덕션 환경에 배포하기 어려울 수 있지만 Frontman은 이를 가능하게 합니다. 여기에는 웹 페이지, KB 및 PDF를 번개처럼 빠른 검색 쿼리를 위한 수학적 표현으로 변환하는 심층적인 문서 이해가 포함됩니다. 노코드 흐름 빌더를 사용하면 미리 정의된 대화 시퀀스를 구성하고 비즈니스 논리를 즉시 실행할 수 있습니다.

Frontman은 누구를 위한 것입니까?

Frontman은 다음을 원하는 기업에 이상적입니다.

• 일반적인 질문에 즉시 답변하는 가상 에이전트로 고객 지원을 강화합니다.
• 마케팅 루틴 및 고객 상호 작용을 자동화합니다.
• 고객 관계를 보다 효율적으로 관리하여 판매 프로세스를 개선합니다.

실제 성공 사례

• 3i Infotech Ltd: 이전 4_{8주에 비해 2}3일 만에 완전한 ITSM 챗봇 개발을 가능하게 했습니다.
• Stellantis: Frontman의 스토리 빌더는 자동차 산업을 위한 최고의 마케팅 도구입니다.
• Hindustan Power: 출석 및 학습 활동의 지능형 자동화를 통해 직원 L&D 이니셔티브를 크게 발전시켰습니다.
• Cardekho Group: Frontman은 비즈니스 루틴을 자동화하는 데 도움이 되는 올인원 대화형 AI 플랫폼입니다.

결론적으로 Makerobos™의 Frontman은 고객 참여를 혁신하고 비즈니스 프로세스를 간소화하는 포괄적인 AI 챗봇 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 기능, 사용자 친화적인 인터페이스 및 원활한 통합을 갖춘 Frontman은 대화형 AI 시대에서 앞서 나가기를 원하는 기업에 완벽한 선택입니다.