도구 소개
Kastro는 혁新的 AI优先의 고객 지원 솔루션으로, AI와 인간의 협力を无缝地 통합하여 팀이 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 반복적인 작업을 자동화하고, AI驱动的 채팅봇,智能な 도움말 센터, 효율적인 실시간 채팅 도구 등의 기능을 제공하여 지원 볼륨을 줄이고 응답 시간을 개선하는 데 도움을 줍니다. 직관적인 작업 영역을 통해 에이전트가 대화를 요약하고, 답변을 재구성하며 AI의 도움을 받아语气를 변경할 수 있습니다. 또한, Kastro는 오프라인 자동 응답과 기존 도움말 센터의 쉬운 마이그레이션을 지원하므로, 고객 지원 프로세스를 최적화하려는 스타트업과 독립형 해커에게 최적의 도구입니다.
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