Visor.ai : Automatisation du service client basée sur l'IA

Visor.ai

3.5 | 435 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/09/05
Description:
Visor.ai fournit une automatisation du service client basée sur l'IA, en utilisant LLM et l'IA générative pour des conversations plus intelligentes et une automatisation des processus efficace, améliorant ainsi l'efficacité de l'entreprise et la satisfaction du client.
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assistant virtuel
automatisation client
IA générative
support multilingue

Vue d'ensemble de Visor.ai

Visor.ai : Révolutionner le service client avec l'IA

Qu'est-ce que Visor.ai ?

Visor.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, conçue pour transformer l'intelligence conversationnelle en un impact exploitable. En tirant parti des Large Language Models (LLM) et de l'IA générative, Visor.ai permet aux entreprises d'offrir des conversations plus intelligentes et une automatisation des processus efficace.

Comment fonctionne Visor.ai ?

La plateforme de Visor.ai offre plusieurs fonctionnalités et avantages clés :

  • AI Voice Virtual Assistant: Fournit des conversations vocales réalistes et en temps réel dans plus de 100 langues, garantissant des réponses précises et naturelles aux demandes complexes des clients.
  • Generative AI Made Easy: Offre des solutions d'automatisation conviviales conçues pour les équipes non techniques, permettant une adaptation transparente à un large éventail d'applications.
  • Agile Craft Development: Améliore continuellement les solutions de service grâce à une approche agile.
  • Flexibilité et évolutivité: S'adapte aux besoins changeants de l'entreprise grâce à des solutions d'IA entièrement personnalisables et évolutives.

Pourquoi Visor.ai est-il important ?

Visor.ai aide les entreprises à stimuler la croissance et à améliorer la satisfaction client en :

  • Stimulant la croissance de l'entreprise: Offrant un ROI significatif (par exemple, une augmentation du ROI de 800 % dans certains cas) et en augmentant les ventes (par exemple, une augmentation des ventes de 67 %).
  • Maximisant la satisfaction client: Atteignant une satisfaction client plus élevée avec une note moyenne de 4,8 sur 5.
  • Améliorant l'efficacité de l'équipe de support: Doublant l'efficacité des équipes de support, comme le soulignent les témoignages des clients.

Où puis-je utiliser Visor.ai ?

La plateforme de Visor.ai possède un large éventail de cas d'utilisation, notamment :

  • Automatisation du service client: Automatisation des réponses aux questions courantes et fourniture d'une assistance par le biais de texte, d'images et de vidéos.
  • Virtual Assistants: Amélioration des interactions avec virtual assistants et maintien d'un pourcentage constant d'interventions d'agents en direct.
  • Assistance multilingue: Offre une assistance dans plus de 100 langues pour répondre à une base de clients mondiale.

Principales fonctionnalités et avantages

  • AI-Powered Enterprise Solutions: Visor.ai fournit une plateforme complète qui exploite l'IA pour automatiser et améliorer les opérations de service client.
  • Seamless Customer Service Automation: La plateforme transforme l'intelligence conversationnelle en un impact exploitable, stimulant l'efficacité et la croissance.
  • Voice Virtual Assistant: Faites l'expérience de conversations vocales réalistes et en temps réel avec des réponses précises et naturelles.
  • Generative AI for Every Team: Les solutions conviviales sont conçues pour les équipes non techniques, garantissant une adaptation et une mise en œuvre faciles.

Témoignages de réussite de clients

  • Ana Pinto, Head of Customer Service: A noté que les interactions avec virtual assistants ont augmenté, tandis que le pourcentage d'interventions d'agents en direct est resté constant.
  • Carla Lemos, COM Support Director: A souligné que la plateforme Visor.ai a doublé l'efficacité de son équipe de support.
  • João Cabrita, Digital and Innovation Director: A expliqué comment Visor.ai aide à gérer les questions courantes des clients, en fournissant une assistance par le biais de divers supports et en améliorant l'assistance client par rapport aux FAQ traditionnelles ou aux fonctions d'appel.

Pricing

Visor.ai n'indique pas explicitement les prix sur la page de destination. Il est recommandé de demander une démonstration ou de contacter directement son équipe commerciale pour obtenir des informations sur les prix.

Conclusion

Visor.ai offre une plateforme d'automatisation du service client robuste basée sur l'IA qui peut considérablement améliorer l'efficacité de l'entreprise, stimuler la croissance et améliorer la satisfaction client. En tirant parti des technologies d'IA de pointe, notamment les LLM et l'IA générative, Visor.ai permet aux entreprises d'offrir des conversations plus intelligentes et des expériences d'assistance transparentes.

Meilleurs outils alternatifs à "Visor.ai"

Aivo
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Aivo est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à automatiser les interactions de service client sur plusieurs canaux, y compris WhatsApp, en utilisant des chatbots et des assistants virtuels basés sur l'IA.

IA conversationnelle
Netomi
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Netomi est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA qui automatise le service client grâce à l'IA générative. Il réduit les coûts de support, augmente la productivité et améliore l'expérience client grâce à la sécurité de la marque.

IA de service client
IA générative
Interactions IVA
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Interactions IVA est une plateforme d'IA conversationnelle qui utilise des assistants virtuels intelligents (IVA) pour améliorer l'expérience client (CX) et réduire les coûts. Elle combine GenAI et IA conversationnelle avec l'intelligence humaine.

IA conversationnelle
DRUID AI
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DRUID AI est une plateforme d'IA d'entreprise permettant d'automatiser les processus avec des agents d'IA et des applications intelligentes. Elle aide les entreprises à transformer les flux de travail, à améliorer le support client et à accroître l'efficacité globale.

Agents IA
Mistral AI
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Mistral AI offre une plateforme d'IA puissante pour les entreprises, fournissant des assistants d'IA personnalisables, des agents autonomes et des solutions d'IA multimodales basées sur des modèles ouverts pour des applications commerciales améliorées.

Plateforme d'IA
LLM
Assistants IA
VoiceOwl
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VoiceOwl est une solution de centre de contact basée sur l'IA générative pour les entreprises, offrant des agents virtuels vocaux IA pour les ventes, le marketing et le support client. Il automatise la génération, la vérification et la qualification des prospects, améliorant l'efficacité et réduisant les coûts opérationnels.

Assistant vocal IA
SearchUnify
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SearchUnify est une plateforme d'IA Agentic d'entreprise qui unifie les données et automatise les flux de travail pour améliorer le support client et autonomiser les équipes. Transformer les connaissances en actions.

Service client IA
PandaChat
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PandaChat fournit un support client IA unifié et une automatisation des ventes via chat en direct, e-mail, réseaux sociaux et voix. Augmentez les conversions, réduisez les coûts et ne manquez jamais un client.

support multicanal
Alfred
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Alfred est un chatbot IA qui fournit un support client 24h/24 et 7j/7 en répondant instantanément aux questions à l'aide de vos données. Automatisez votre support client avec Alfred et interagissez avec vos utilisateurs sans effort.

Chatbot de support client
Inbenta AI
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Inbenta propose des solutions d'expérience client et employé alimentées par l'IA avec un support omnicanal personnalisé 24/7 qui automatise les interactions, réduit les coûts et augmente la satisfaction.

IA conversationnelle
Cyara
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La plateforme d'assurance CX pilotée par IA de Cyara transforme l'expérience client grâce à des tests automatisés, une surveillance et une optimisation sur les canaux vocaux, de chat et numériques pour les centres de contact d'entreprise.

assurance CX
Babble AI
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Babble AI simplifie la création de chatbots avec une interface sans code. Automatisez le support client, les ventes et les opérations avec des chatbots basés sur l'IA pour une assistance 24h/24 et 7j/7.

créateur de chatbot
BotGPT
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BotGPT est un constructeur de chatbots IA personnalisés 24/7 pour sites web, entraîné sur vos données pour un support client, des ventes et une interaction personnalisée. Téléchargez des fichiers ou explorez votre site pour déployer un assistant IA conversationnel en minutes.

chatbot personnalisé
Casca
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Casca est un Système d'Origination de Prêts natif IA qui automatise 90 % des efforts manuels pour les banques assurées par la FDIC et les prêteurs dans le traitement des prêts aux entreprises, boostant l'efficacité et les conversions.