Visor.ai : Automatisation du service client basée sur l'IA

Visor.ai

3.5 | 144 | 0
Type:
Site Web
Dernière mise à jour:
2025/09/05
Description:
Visor.ai fournit une automatisation du service client basée sur l'IA, en utilisant LLM et l'IA générative pour des conversations plus intelligentes et une automatisation des processus efficace, améliorant ainsi l'efficacité de l'entreprise et la satisfaction du client.
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Vue d'ensemble de Visor.ai

Visor.ai : Révolutionner le service client avec l'IA

Qu'est-ce que Visor.ai ?

Visor.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, conçue pour transformer l'intelligence conversationnelle en un impact exploitable. En tirant parti des Large Language Models (LLM) et de l'IA générative, Visor.ai permet aux entreprises d'offrir des conversations plus intelligentes et une automatisation des processus efficace.

Comment fonctionne Visor.ai ?

La plateforme de Visor.ai offre plusieurs fonctionnalités et avantages clés :

  • AI Voice Virtual Assistant: Fournit des conversations vocales réalistes et en temps réel dans plus de 100 langues, garantissant des réponses précises et naturelles aux demandes complexes des clients.
  • Generative AI Made Easy: Offre des solutions d'automatisation conviviales conçues pour les équipes non techniques, permettant une adaptation transparente à un large éventail d'applications.
  • Agile Craft Development: Améliore continuellement les solutions de service grâce à une approche agile.
  • Flexibilité et évolutivité: S'adapte aux besoins changeants de l'entreprise grâce à des solutions d'IA entièrement personnalisables et évolutives.

Pourquoi Visor.ai est-il important ?

Visor.ai aide les entreprises à stimuler la croissance et à améliorer la satisfaction client en :

  • Stimulant la croissance de l'entreprise: Offrant un ROI significatif (par exemple, une augmentation du ROI de 800 % dans certains cas) et en augmentant les ventes (par exemple, une augmentation des ventes de 67 %).
  • Maximisant la satisfaction client: Atteignant une satisfaction client plus élevée avec une note moyenne de 4,8 sur 5.
  • Améliorant l'efficacité de l'équipe de support: Doublant l'efficacité des équipes de support, comme le soulignent les témoignages des clients.

Où puis-je utiliser Visor.ai ?

La plateforme de Visor.ai possède un large éventail de cas d'utilisation, notamment :

  • Automatisation du service client: Automatisation des réponses aux questions courantes et fourniture d'une assistance par le biais de texte, d'images et de vidéos.
  • Virtual Assistants: Amélioration des interactions avec virtual assistants et maintien d'un pourcentage constant d'interventions d'agents en direct.
  • Assistance multilingue: Offre une assistance dans plus de 100 langues pour répondre à une base de clients mondiale.

Principales fonctionnalités et avantages

  • AI-Powered Enterprise Solutions: Visor.ai fournit une plateforme complète qui exploite l'IA pour automatiser et améliorer les opérations de service client.
  • Seamless Customer Service Automation: La plateforme transforme l'intelligence conversationnelle en un impact exploitable, stimulant l'efficacité et la croissance.
  • Voice Virtual Assistant: Faites l'expérience de conversations vocales réalistes et en temps réel avec des réponses précises et naturelles.
  • Generative AI for Every Team: Les solutions conviviales sont conçues pour les équipes non techniques, garantissant une adaptation et une mise en œuvre faciles.

Témoignages de réussite de clients

  • Ana Pinto, Head of Customer Service: A noté que les interactions avec virtual assistants ont augmenté, tandis que le pourcentage d'interventions d'agents en direct est resté constant.
  • Carla Lemos, COM Support Director: A souligné que la plateforme Visor.ai a doublé l'efficacité de son équipe de support.
  • João Cabrita, Digital and Innovation Director: A expliqué comment Visor.ai aide à gérer les questions courantes des clients, en fournissant une assistance par le biais de divers supports et en améliorant l'assistance client par rapport aux FAQ traditionnelles ou aux fonctions d'appel.

Pricing

Visor.ai n'indique pas explicitement les prix sur la page de destination. Il est recommandé de demander une démonstration ou de contacter directement son équipe commerciale pour obtenir des informations sur les prix.

Conclusion

Visor.ai offre une plateforme d'automatisation du service client robuste basée sur l'IA qui peut considérablement améliorer l'efficacité de l'entreprise, stimuler la croissance et améliorer la satisfaction client. En tirant parti des technologies d'IA de pointe, notamment les LLM et l'IA générative, Visor.ai permet aux entreprises d'offrir des conversations plus intelligentes et des expériences d'assistance transparentes.

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