Anantya.ai 개요
Anantya.ai: 현대 비즈니스를 위한 대화형 참여 플랫폼
Anantya.ai란 무엇인가요?
Anantya.ai는 오늘날 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 기업의 역량을 강화하도록 설계된 포괄적인 대화형 참여 플랫폼입니다. 공식 WhatsApp Business API, AI 기반 챗봇 및 옴니채널 솔루션의 힘을 활용하여 마케팅, 상거래 및 고객 지원 노력을 간소화합니다.
Anantya.ai는 어떻게 작동하나요?
Anantya.ai는 다양한 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼으로 통합하여 기업이 고객이 선호하는 접점에서 원활하게 참여할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼의 AI 기반 챗봇은 상호 작용을 자동화하고 즉각적인 지원을 제공하며 잠재 고객을 검증하여 인간 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. WhatsApp Payments, WhatsApp Forms 및 WhatsApp Carousels와의 통합은 고객 경험을 향상시키고 전환율을 높입니다.
주요 특징 및 기능
- WhatsApp Business API 통합: Anantya.ai는 공식 WhatsApp Business API로 구동되어 고객과의 안정적이고 안전한 커뮤니케이션을 보장합니다.
- AI 챗봇: 지능형 챗봇은 대화를 자동화하고, FAQ에 답변하고, 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공합니다.
- 옴니채널 플랫폼: 단일 인터페이스에서 마케팅, 영업 및 지원 대화를 관리합니다.
- 무제한 프로모션 메시지 전송: 차단되지 않고 할인, 제품 출시 및 프로모션에 대한 타겟 메시지를 보냅니다.
- WhatsApp Payments: WhatsApp 대화 내에서 직접 안전하고 원활한 결제를 용이하게 합니다.
- WhatsApp Forms: 대화형 양식을 통해 고객 피드백, 설문 조사 및 데이터를 수집합니다.
- WhatsApp Carousels: 스와이프 가능한 캐러셀로 제품을 매력적인 방식으로 선보입니다.
- 대화형 WhatsApp 위젯: 웹사이트에 WhatsApp 위젯을 삽입하여 방문자와 대화를 시작합니다.
- QR 코드를 통한 스마트 액세스: 고객이 QR 코드를 스캔하여 채팅을 시작할 수 있도록 합니다.
- 화이트 라벨 솔루션: 자신만의 브랜드 아이덴티티로 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
- 원활한 CRM 통합: Anantya.ai를 기존 CRM 시스템과 연결하여 통합된 고객 데이터를 확보합니다.
- 고급 분석 및 보고서: 주요 지표를 추적하고 고객 행동에 대한 통찰력을 얻습니다.
Anantya.ai가 중요한 이유는 무엇인가요?
오늘날 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서는 효과적인 커뮤니케이션이 성공에 매우 중요합니다. Anantya.ai는 기업이 다음과 같은 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.
- 고객 참여도 향상: 고객이 선호하는 채널에서 고객과 연결하고 맞춤형 경험을 제공합니다.
- 판매 및 전환율 증대: 타겟 프로모션과 간소화된 구매 프로세스를 통해 판매를 촉진합니다.
- 고객 지원 강화: 즉각적이고 효율적인 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.
- 효율성 향상: 일상적인 작업을 자동화하고 인간 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다.
- 귀중한 통찰력 확보: 주요 지표를 추적하고 고객 행동에 대한 통찰력을 얻어 마케팅 및 영업 전략을 최적화합니다.
Anantya.ai는 누구를 위한 것인가요?
Anantya.ai는 다음을 포함하여 다양한 산업 분야의 모든 규모의 기업에 적합합니다.
- 전자 상거래 및 소매
- 헬스케어
- 에듀테크
- 은행 및 BFSI
- 미디어 및 엔터테인먼트
- 식음료
- 여행 및 숙박
Anantya.ai를 시작하는 방법은 무엇인가요?
- Anantya.ai 웹사이트를 방문하세요.
- 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 데모를 예약하세요.
- 필수 기능에 액세스하려면 무료 요금제를 등록하세요.
- 플랫폼의 기능을 살펴보고 고객과 소통을 시작하세요.
Anantya.ai의 WhatsApp Business API 솔루션을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
WhatsApp은 다음과 같은 통계 때문에 고객 충성도, 지원 및 비즈니스 성장에 중요한 도구입니다.
- 98% 개봉률: 이메일 마케팅보다 훨씬 높습니다.
- 80% 성장률: 비즈니스 커뮤니케이션에서 중요성이 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다.
- 30억 명 이상의 활성 사용자: 비즈니스를 위한 거대한 잠재 고객입니다.
- 70% 클릭률: WhatsApp 메시지에 대한 높은 참여도를 나타냅니다.
고객 지원
Anantya.ai는 훌륭한 고객 지원을 제공합니다.
- 빠르고 개인적인 지원을 위한 최고의 고객 지원.
- 24시간 지원.
결론
Anantya.ai는 기업이 고객과 연결하고 판매를 촉진하며 고객 지원을 강화하는 데 도움이 되는 강력한 대화형 참여 플랫폼입니다. WhatsApp Business API, AI 챗봇 및 옴니채널 솔루션의 힘을 활용하여 Anantya.ai는 기업이 오늘날의 디지털 환경에서 번창할 수 있도록 지원합니다.
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