Genux AI 개요
Genux AI: AI 기반 고객 경험으로 비즈니스 강화
Genux AI란 무엇인가요? Genux AI는 기업이 고객과 연결되는 방식을 혁신하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 브랜드가 지능형 지원, 리드 생성 및 원활한 통합을 통해 더 나은 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. Genux AI는 고객 경험을 연결, 전환 및 향상시키는 AI 에이전트를 제공합니다.
핵심 기능 및 이점
- 연중무휴 스마트 지원 및 리드 생성: Genux AI는 24시간 내내 문의를 처리하고, 약속을 예약하고, 실시간으로 리드 데이터를 수집하여 비즈니스가 항상 온라인 상태를 유지하도록 합니다.
- 원활한 통합 및 멀티 채널 지원: 2,000개 이상의 앱과 연결하고 WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack 등에서 한 곳에서 모두 참여하세요.
- 맞춤형 톤 및 개성: AI 에이전트의 음성을 브랜드의 개성에 맞게 조정하여 공식적인 응답, 따뜻하고 매력적인 채팅 또는 공감적인 지원을 제공하여 고유한 요구 사항에 맞게 조정합니다.
- 더 스마트한 참여를 위한 즉각적인 AI 응답: 즉각적인 답변을 제공하고, 링크를 공유하고, 후속 조치를 취하여 사용자 참여를 향상시킵니다. 리드 정보는 이메일 또는 CRM으로 직접 전송됩니다.
Genux AI는 어떻게 작동하나요?
Genux AI는 웹사이트 또는 소셜 미디어 DM 내에서 직접 통합할 수 있는 사용자 지정 가능한 AI 에이전트를 배포하여 작동합니다. 이러한 AI 에이전트는 다음과 같이 설계되었습니다.
- 약속 예약: 수동 개입 없이 약속 예약을 자동화합니다.
- 연중무휴 지원 제공: 여러 언어로 고객 문의에 즉시 응답합니다.
- 리드 데이터 수집: 데이터를 수집하여 CRM으로 전송하여 웹사이트 리드가 손실되지 않도록 합니다.
- 100% 맞춤화 제공: AI 에이전트를 사용자 지정하여 회사 개성 및 외모에 맞게 조정합니다.
- 원활하게 통합: 웹사이트 또는 소셜 미디어 DM 내에서 쉽게 직접 통합합니다.
- 6000개 이상의 애플리케이션과 통합: Zapier를 사용하여 Genux AI의 일부를 자동화하여 비즈니스를 원활하게 운영합니다.
Genux AI가 중요한 이유는 무엇인가요?
Genux AI는 다음을 원하는 비즈니스에 매우 중요합니다.
- 고객 서비스 개선: 문의에 90% 더 빠르게 응답하여 고객 만족도를 크게 향상시킵니다.
- 리드 전환율 향상: 기존 방법에 비해 리드 전환율을 최대 40%까지 높입니다.
- 시간 절약: 고객 상호 작용, 약속 예약 및 문의를 자동화하여 에이전트의 시간을 한 달에 20시간 이상 절약합니다.
Genux AI는 누구를 위한 것인가요?
Genux AI는 다음에 적합합니다.
- 고객 참여 및 리드 생성 노력을 강화하려는 모든 규모의 비즈니스.
- 마케팅 작업을 자동화하고 캠페인 성과를 개선하려는 마케팅 팀.
- 연중무휴 지원을 제공하고 응답 시간을 단축하려는 고객 서비스 팀.
- 리드를 보다 효과적으로 포착하고 육성하려는 영업 팀.
가격 책정
Genux AI는 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞게 다양한 가격 계층을 제공합니다.
- 베이직: 월 $99 또는 연 $997 – 에이전트 1명, 웹사이트 통합, 20만 자의 스토리지 및 리드 생성 데이터가 포함됩니다.
- 프로: 월 $249 또는 연 $2488 – 에이전트 1명, Instagram, Facebook 및 WhatsApp과의 통합, 1백만 자 및 약속 예약이 포함됩니다.
- 프리미엄: 월 $899 또는 연 $8988 – 에이전트 3명, Instagram, Facebook 및 WhatsApp과의 통합, 3백만 자, 맞춤형 API 및 Webhook, 덤 위드 유 온보딩이 포함됩니다.
Genux AI를 사용하는 방법은 무엇인가요?
Genux AI 사용을 시작하려면 다음을 수행하세요.
- Genux AI 웹사이트에서 무료 평가판에 가입하세요.
- 브랜드의 개성 및 외모에 맞게 AI 에이전트를 사용자 지정하세요.
- 웹사이트 또는 소셜 미디어 DM에 AI 에이전트를 통합하세요.
- Zapier를 사용하여 Genux AI를 다른 애플리케이션과 연결하여 원활한 자동화를 구현하세요.
Genux AI 사용의 이점은 무엇인가요?
- 고객 서비스 개선: 즉각적인 응답과 개인화된 지원을 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
- 리드 생성 증가: 잠재 고객을 연중무휴로 포착하고 자격을 부여하여 잠재 고객을 놓치지 않도록 합니다.
- 시간 절약: 약속 예약 및 일반적인 문의에 대한 답변과 같은 작업을 자동화하여 팀이 보다 전략적인 계획에 집중할 수 있도록 합니다.
- 비용 효율성: 고객 문의를 처리하기 위해 추가 직원이 필요하지 않으므로 인건비를 절감할 수 있습니다.
Genux AI: 자주 묻는 질문
- 자동화할 수 있는 워크플로의 몇 가지 예는 무엇인가요? Genux AI를 사용하면 약속 예약, 리드 자격 부여, 고객 지원 및 데이터 수집과 같은 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
- Genux AI는 기존 시스템과 쉽게 통합할 수 있나요? 예, Genux AI는 인기 있는 CRM, 이메일 및 소셜 미디어 플랫폼과 원활하게 통합되어 원활한 데이터 흐름과 효율적인 워크플로를 보장합니다.
- Genux AI는 내 비즈니스를 어떻게 이해하나요? Genux AI는 정책, 브랜드 음성 및 고객 데이터를 포함하여 제공하는 데이터를 통해 비즈니스를 학습합니다. 이를 통해 맞춤형 응답 및 지원을 제공할 수 있습니다.
- 챗봇의 외모를 브랜드에 맞게 사용자 지정할 수 있나요? 전적으로 가능합니다. AI 에이전트의 외모, 어조 및 개성을 사용자 지정하여 브랜드 아이덴티티에 맞게 조정하여 일관성 있고 전문적인 고객 경험을 만들 수 있습니다.
- Genux AI에서 내 데이터는 얼마나 안전한가요? Genux AI는 암호화, 액세스 제어 및 정기적인 보안 감사를 포함하여 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 사용합니다.
- 여러 AI 에이전트를 가질 수 있나요? 예, Genux AI를 사용하면 조직 내의 특정 작업 또는 부서에 맞게 조정된 여러 AI 에이전트를 가질 수 있습니다.
- 메시지 크레딧이란 무엇이며 어떻게 사용되나요? 메시지 크레딧은 AI 에이전트가 고객과 상호 작용하는 데 사용되는 비용을 지불하는 데 사용됩니다. AI 에이전트가 보낸 각 메시지는 메시지의 길이와 복잡성에 따라 특정 수의 크레딧을 소비합니다.
- Genux AI는 여러 언어를 지원하나요? 예, Genux AI는 여러 언어를 지원하므로 고객이 선호하는 언어로 고객 지원을 제공할 수 있습니다.
- Genux AI를 Zapier 또는 Make와 같은 다른 애플리케이션과 통합할 수 있나요? 예, Genux AI는 Zapier 및 Make와 통합되므로 수천 개의 다른 애플리케이션과 연결하고 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
- 스토리지 문자란 무엇이며 추가 스토리지를 구매할 수 있나요? 스토리지 문자는 Genux AI가 비즈니스를 위해 저장할 수 있는 텍스트 데이터의 양을 나타냅니다. 더 많은 데이터를 수용해야 하는 경우 추가 스토리지를 구매할 수 있습니다.
Genux AI는 고객 경험을 향상시키고 워크플로를 자동화하며 리드 생성을 개선하여 비즈니스를 혁신할 수 있는 최첨단 솔루션입니다. 중소기업이든 대기업이든 Genux AI는 지능형 지원과 원활한 통합을 제공하여 디지털 시대에 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. AI 에이전트를 사용자 지정하고, 2,000개 이상의 앱과 연결하고, 브랜드에 맞게 톤을 조정하여 AI 에이전트가 고유한 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다. Genux AI로 고객 참여의 미래를 경험해 보세요.
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