도구 소개
Genux AI는 고객 참여를 혁신하고 비즈니스 프로세스를 간소화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 고객과 연결하고, 잠재 고객을 전환하고, 전반적인 고객 경험을 향상시키는 AI 에이전트를 제공합니다.
주요 기능으로는 24시간 연중무휴 가용성, 다국어 지원, 잠재 고객 데이터 수집, 사용자 정의 옵션, Zapier를 통한 6000개 이상의 애플리케이션과의 원활한 통합이 있습니다. Genux AI는 브랜드의 어조와 개성에 맞춰 고객 문의에 대한 맞춤형 AI 기반 응답을 제공하고 예약 일정과 같은 작업을 자동화합니다. 웹사이트 및 소셜 미디어 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack)과 통합되어 원활한 다채널 지원을 제공합니다.
Genux AI는 기업이 시간을 절약하고, 잠재 고객 전환율을 높이고(최대 40%), 고객 서비스 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다(최대 90%). 클라이언트 상호 작용, 약속 일정 및 문의를 자동화하여 에이전트가 수동 작업으로 매달 20시간 이상을 절약할 수 있습니다. AI 기반 솔루션을 통해 고객 서비스를 개선하고, 워크플로를 자동화하고, 리드 생성을 개선하려는 기업에 이상적입니다.
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