도구 소개
Layerup은 금융 서비스를 위해 설계된 AI 에이전트를 제공하여 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화합니다. 이러한 에이전트는 연중무휴 지원을 제공하고 부채 회수를 처리하며 전화, 이메일, 문자 메시지 및 챗봇을 통해 인간과 유사한 대화로 개인화된 계정 지원을 제공합니다.
주요 기능으로는 지능형 결제 알림, 인바운드 및 아웃바운드 음성 AI, 대출 및 모기지 신청 지원 등이 있습니다. Layerup은 금융 기관이 연체를 줄이고 고객 경험을 개선하며 산업 규정 준수를 보장하는 데 도움이 됩니다. AI 기반 자동화를 활용하여 콜센터를 혁신하고 에이전트 역량을 강화하며 포괄적인 분석을 통해 의사 결정을 개선하십시오. 설계상 안전하고 개인 정보 보호를 우선시하는 Layerup은 기존 CRM 및 ERP 시스템과 완벽하게 통합되어 특정 비즈니스 요구 사항과 표준 운영 절차에 적응합니다.
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