Verloop.io 개요
Verloop.io: AI 기반 고객 서비스 자동화
Verloop.io란 무엇입니까?
Verloop.io는 고객 참여를 간소화하고 지원 상담원의 역량을 강화하며 번거로움 없는 감사를 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 기업이 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 자동화하고, 상담원 생산성을 개선하고, 일관된 품질을 보장하도록 돕습니다.
Verloop.io는 어떻게 작동합니까?
Verloop.io는 생성형 AI를 활용하여 다음을 수행합니다.
- 쿼리 해결 자동화: 반복적인 쿼리의 최대 90%를 자동으로 해결하여 지원 비용을 절감합니다.
- 고객 경험 향상: 연중무휴 24시간 개인화된 지원을 제공하여 CSAT 점수를 70% 더 높입니다.
- 상담원 생산성 향상: 실시간 지원으로 상담원의 역량을 강화하여 효율성을 40% 향상시킵니다.
- 품질 보증 개선: 품질 감사를 더 빠르고 정확하게 수행합니다.
Verloop.io를 선택해야 하는 이유
- 통합 플랫폼: 운영을 간소화하고 원활한 지원을 제공합니다.
- 다중 채널 지원: WhatsApp, Voice AI, 웹사이트, 모바일, Facebook 및 Instagram을 지원합니다.
- 엔터프라이즈급 AI: 높은 ROI를 위해 설계되어 시간을 절약하고 유지율을 향상시킵니다.
- 검증된 성공: 전 세계 500개 이상의 브랜드에서 신뢰합니다.
Verloop.io는 어디에서 사용할 수 있습니까?
Verloop.io는 다음을 포함한 다양한 산업에 적합합니다.
- 전자상거래
- 은행 및 금융 서비스
- 여행
- 부동산
- 물류
- 보험
- 푸드테크
- 에드테크
- 통신
고객 성공 사례
O2 스파: Verloop.io의 챗봇을 사용하여 매달 60,000명 이상의 고객과 소통했습니다.
Ninjacart: AI 기반 기능을 사용하여 상담원 성과를 감사하고 시간을 절약하고 생산성을 향상시켰습니다.
Sirona: Verloop.io를 사용하여 인도 최초의 WhatsApp 생리 추적기를 만들었습니다.
ADIB: 언제 어디서나 원하는 언어로 이용할 수 있는 ChatBanking으로 고객 경험을 개선했습니다.
Nykaa: 고객을 위한 셀프 서비스 옵션을 개선하여 통화량을 줄였습니다.
"Verloop.io"의 최고의 대체 도구
Customerly는 SaaS 팀을 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 스위트입니다. 응답을 자동화하고, 작업을 처리하고, 복잡한 문제를 사람 상담원에게 원활하게 전달하여 시간을 절약하고 효율성을 향상시키는 AI 받은 편지함 도우미(Aura)를 제공합니다.
Aide는 메시지 분류, 응답 초안 작성 및 반복적인 워크플로 처리와 같은 작업을 자동화하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 온라인 상점 및 금융 서비스에서 신뢰합니다. 오늘 데모를 받으세요!
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DeepConverse는 AI 지원 상담원, 인지 응답 엔진 및 티켓 자동화를 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로 지원 비용을 절감하고 고객 경험을 개선합니다.
ChatBuild AI를 사용하면 웹사이트용 AI 챗봇 위젯을 쉽고 간편하게 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 자체 데이터로 챗봇을 학습시켜 연중무휴 24시간 AI 고객 지원을 제공하고 전환율을 높일 수 있습니다.
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 기업은 웹사이트에 AI 챗봇을 배포하여 다국어 지원과 CRM 및 백엔드 시스템과의 통합을 제공할 수 있습니다.
SiteSpeakAI로 고객 서비스를 자동화하십시오. 질문에 답변하고 지원 티켓을 줄이기 위해 데이터로 훈련된 웹사이트용 맞춤형 AI 챗봇을 만드십시오. 무료로 시작하세요!
LogiChat은 귀사의 비즈니스를 이해하고 상황에 맞는 답변을 제공하며 안정적인 요청 실행을 제공하는 지능형 고객 지원 AI 어시스턴트입니다. 지능형 FAQ 헬프 데스크 및 고객 감정 분석가 역할을 합니다.
Adpost AI 챗봇은 GPT 기술을 활용하여 개인화된 경험, 오류 최소화 및 원활한 인간적 전환을 통해 기업에 24/7 다국어 고객 지원을 제공합니다.
Elastic의 AI 챗봇을 사용하여 WhatsApp, GMB, Facebook 등 여러 채널에서 연중무휴 24시간 고객 지원을 자동화하십시오. 수익을 늘리고 비용을 절감하며 고객을 기쁘게 하십시오. 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.
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SmartBot으로 구동되는 BestChat은 고객 서비스, 잠재 고객 확보 및 판매 증진을 자동화하는 Shopify용 AI 채팅 도구입니다. 개인화된 지원과 효율적인 주문 관리를 제공합니다.
Ordemio는 SaaS 및 기술 회사를 위해 설계된 AI 고객 지원 에이전트입니다. 기존 헬프 데스크와 통합하여 최전선 티켓을 자동화하고 즉각적이고 정확한 24/7 지원을 제공하며 에이전트 생산성을 향상시킵니다.
Tidio는 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅 및 헬프 데스크 기능을 결합한 고객 서비스 플랫폼입니다. 자동화 및 효율적인 지원을 통해 기업이 고객 만족도를 높이고 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다.