Gupshup: Plataforma de Engajamento do Cliente com IA

Gupshup

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Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/08/17
Descrição:
Gupshup fornece ferramentas de IA conversacional para engajamento do cliente, automatizando marketing, comércio e suporte para maximizar o valor da vida útil do cliente.
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IA conversacional
chatbot
atendimento ao cliente
automação
agentes de IA

Visão geral de Gupshup

Gupshup: Plataforma de IA Conversacional para Engajamento do Cliente

O que é Gupshup?

Gupshup é uma plataforma líder de engajamento conversacional que capacita as empresas a construir chatbots baseados em IA e automatizar as interações com os clientes em marketing, comércio e suporte. Ajuda a maximizar o valor da vida útil do cliente e reduzir o custo do serviço. A Gupshup fornece soluções para vários setores, como BFSI, Varejo, Alimentos e Bebidas, Educação, Saúde e Viagens.

Principais recursos e benefícios:

  • Agentes de IA: Orchestre conversas personalizadas com Agentes de IA autônomos que podem pensar, decidir e trabalhar ao lado de humanos.
  • IA Conversacional: Vá além dos LLMs e chatbots para criar interações significativas com os clientes.
  • Construtor de Conversas: Crie e implante experiências conversacionais em vários canais.
  • Assistente de Vendas: Aumente a receita com vendas assistidas e lembretes oportunos.
  • Gerenciador de Campanhas: Aumente a retenção e reative os clientes por meio de remarketing personalizado.

Como usar o Gupshup:

Gupshup oferece uma plataforma para construir e implantar agentes de IA em vários canais, incluindo:

  • API de mensagens do WhatsApp
  • SMS
  • API de voz
  • API de mensagens do Instagram
  • Serviço de comunicação aprimorada (RCS)

Casos de uso do Gupshup:

  • Marketing: Acelere a geração de leads e capture a intenção usando agentes de IA.
  • Comércio: Aumente a receita com vendas assistidas e recomendações personalizadas.
  • Suporte: Forneça suporte sob demanda e automatize até 80% das consultas dos clientes.

Estudos de caso:

  • Uma marca de varejo austríaca aumentou sua receita trimestral de vendas online usando a IA conversacional da Gupshup.
  • Uma marca de bem-estar automatizou 70% das consultas de seus clientes online por meio da IA conversacional da Gupshup.
  • Uma marca de comércio eletrônico alcançou um ROI de 10x nas vendas mensais com o WhatsApp Business da Gupshup.

Por que Gupshup é importante?

Gupshup ajuda as empresas a se envolverem de forma significativa com os clientes em casos de uso de comércio, marketing e suporte em mais de 30 canais. É uma solução abrangente para IA conversacional que pode gerar resultados de negócios significativos.

Melhor maneira de implementar o Gupshup

Para implementar melhor o Gupshup, é recomendável explorar suas jornadas pré-construídas ou criar um novo agente de IA que melhor se adapte às necessidades dos negócios.

Melhores ferramentas alternativas para "Gupshup"

Conversed.ai
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Conversed.ai fornece um Estúdio de Otimização de Agentes de IA que automatiza o atendimento ao cliente, RH e suporte de TI. Ele se integra com várias plataformas, garantindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e maior satisfação do cliente.

Chatbot de IA
Botpress
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Botpress é uma plataforma completa de agentes de IA alimentada pelos LLMs mais recentes. Ele permite que você construa, implemente e gerencie agentes de IA para suporte ao cliente, automação interna e muito mais, com recursos de integração perfeitos.

Agente de IA
chatbot
LLM
Aivo
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Aivo é uma plataforma de IA conversacional que ajuda as empresas a automatizar as interações de atendimento ao cliente em vários canais, incluindo o WhatsApp, usando chatbots e assistentes virtuais com tecnologia de IA.

IA conversacional
Juji
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Juji permite que empresas criem os melhores agentes de IA cognitiva + generativa na forma de chatbot. Use modelos de chatbot com IA cognitiva pré-construída para configurar e implantar rapidamente chatbots de IA em sites (widget de chat IA) para educação ou saúde. Sem codificação necessária.

IA empática
chatbots cognitivos
Dante AI
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Dante AI oferece agentes de IA gratuitos para sites, incluindo chatbots e chamadas de voz, integrando-se a mais de 7.000 apps como WhatsApp e Shopify. Configuração em 60 segundos sem codificação, lidando com 95% do atendimento ao cliente e transferindo para agentes ao vivo.

IA conversacional
Hubtype
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Hubtype fornece soluções de automação de atendimento ao cliente para empresas e PMEs. Melhore a experiência do cliente com a automação do WhatsApp e chatbots de IA de última geração. Crie jornadas automatizadas e baseadas em agentes em escala.

automação de atendimento ao cliente
Intelswift
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Intelswift é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que usa agentes de IA para lidar com conversas com clientes por telefone, chat e e-mail. Ajuda as empresas a melhorar os tempos de resolução, reduzir as escaladas e personalizar as interações com os clientes.

IA de atendimento ao cliente
Elastic
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Automatize o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana com o chatbot de IA da Elastic em vários canais como WhatsApp, GMB e Facebook. Aumente a receita, reduza os custos e encante os clientes. Teste gratuito disponível.

Chatbot de IA
suporte ao cliente
Tiledesk
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Tiledesk é um SO de IA de código aberto e sem código para criar chatbots de IA e automatizar o suporte ao cliente. Automatize conversas em vários canais sem necessidade de código.

Plataforma de chatbot AI
TALKR
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TALKR é uma plataforma de agente de IA sem código que capacita as empresas a automatizar as interações com os clientes por meio de telefone, chat e mensagens. Implante agentes de IA prontos para uso ou personalizados para maior eficiência e satisfação do cliente.

IA conversacional
eBanqo
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eBanqo é uma plataforma de IA conversacional que oferece chat ao vivo e automatiza serviços no WhatsApp, Instagram, Google Business e Facebook, fornecendo respostas instantâneas e melhorando a satisfação do cliente.

automação de suporte ao cliente
Agent One
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Agent One permite que você crie agentes de IA personalizados para automatizar o suporte ao cliente em seu site. Implante chatbots multilingues sem código, usando URLs, documentos e muito mais.

Chatbot de IA
Soca Platform
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Soca Platform é uma plataforma de agentes de IA conversacional para empresas, permitindo automação inteligente de chat e voz com uma interface sem código. Crie, execute e controle agentes de IA de forma rápida e segura.

Chatbot de IA
automação de voz
Chatbase
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Chatbase é a plataforma para construir agentes de IA para atendimento ao cliente. Crie e implemente agentes de suporte de IA que oferecem melhores experiências ao cliente. Com a confiança de mais de 9.000 empresas.

Chatbot de IA
Webapi.ai
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Webapi.ai usa a mais recente GenAI para fornecer agentes de IA para suporte ao cliente. Interaja com leads, responda a perguntas, registre dados de clientes e integre qualquer API. Automatize o atendimento ao cliente e aumente o suporte de autoatendimento.

automação de suporte ao cliente