Gupshup: Plataforma de Engajamento do Cliente com IA

Gupshup

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Tipo:
Site Web
Última atualização:
2025/08/17
Descrição:
Gupshup fornece ferramentas de IA conversacional para engajamento do cliente, automatizando marketing, comércio e suporte para maximizar o valor da vida útil do cliente.
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IA conversacional
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automação
agentes de IA

Visão geral de Gupshup

Gupshup: Plataforma de IA Conversacional para Engajamento do Cliente

O que é Gupshup?

Gupshup é uma plataforma líder de engajamento conversacional que capacita as empresas a construir chatbots baseados em IA e automatizar as interações com os clientes em marketing, comércio e suporte. Ajuda a maximizar o valor da vida útil do cliente e reduzir o custo do serviço. A Gupshup fornece soluções para vários setores, como BFSI, Varejo, Alimentos e Bebidas, Educação, Saúde e Viagens.

Principais recursos e benefícios:

  • Agentes de IA: Orchestre conversas personalizadas com Agentes de IA autônomos que podem pensar, decidir e trabalhar ao lado de humanos.
  • IA Conversacional: Vá além dos LLMs e chatbots para criar interações significativas com os clientes.
  • Construtor de Conversas: Crie e implante experiências conversacionais em vários canais.
  • Assistente de Vendas: Aumente a receita com vendas assistidas e lembretes oportunos.
  • Gerenciador de Campanhas: Aumente a retenção e reative os clientes por meio de remarketing personalizado.

Como usar o Gupshup:

Gupshup oferece uma plataforma para construir e implantar agentes de IA em vários canais, incluindo:

  • API de mensagens do WhatsApp
  • SMS
  • API de voz
  • API de mensagens do Instagram
  • Serviço de comunicação aprimorada (RCS)

Casos de uso do Gupshup:

  • Marketing: Acelere a geração de leads e capture a intenção usando agentes de IA.
  • Comércio: Aumente a receita com vendas assistidas e recomendações personalizadas.
  • Suporte: Forneça suporte sob demanda e automatize até 80% das consultas dos clientes.

Estudos de caso:

  • Uma marca de varejo austríaca aumentou sua receita trimestral de vendas online usando a IA conversacional da Gupshup.
  • Uma marca de bem-estar automatizou 70% das consultas de seus clientes online por meio da IA conversacional da Gupshup.
  • Uma marca de comércio eletrônico alcançou um ROI de 10x nas vendas mensais com o WhatsApp Business da Gupshup.

Por que Gupshup é importante?

Gupshup ajuda as empresas a se envolverem de forma significativa com os clientes em casos de uso de comércio, marketing e suporte em mais de 30 canais. É uma solução abrangente para IA conversacional que pode gerar resultados de negócios significativos.

Melhor maneira de implementar o Gupshup

Para implementar melhor o Gupshup, é recomendável explorar suas jornadas pré-construídas ou criar um novo agente de IA que melhor se adapte às necessidades dos negócios.

Melhores ferramentas alternativas para "Gupshup"

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Knowlee é uma plataforma de agente de IA que automatiza tarefas em vários aplicativos como Gmail e Slack, economizando tempo e aumentando a produtividade dos negócios. Crie agentes de IA personalizados, adaptados às necessidades exclusivas de sua empresa, que se integram perfeitamente com suas ferramentas e fluxos de trabalho existentes.

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Free Google Gemini AI ChatBot é um Chatbot de IA baseado no Google Gemini. Use sua chave API do Google Gemini e você poderá usá-lo gratuitamente. Ele simula conversas humanas e ajuda com várias tarefas.

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