Dasha

Dasha: Agentes de IA de Voz Conversacional Ultrarrealistas

A Dasha oferece agentes de IA de voz conversacional ultrarrealistas projetados para transformar as operações de atendimento ao cliente. Ao implementar esses agentes, as empresas podem alcançar interações superiores com os clientes, reduzir os custos de serviço e multiplicar a capacidade simultânea.

O que é Dasha AI? A Dasha fornece uma plataforma para criar soluções de IA de voz prontas para produção desde o primeiro dia.

Principais recursos e benefícios:

• Síntese de voz ultrarrealista: A Dasha combina síntese de voz ultrarrealista, tempos de resposta de latência ultrabaixa e técnicas de prompting proprietárias alimentadas por modelos de linguagem ajustados para fornecer conversas com som natural.
• Escalabilidade: Escale de 10 para 1.000 chamadas simultâneas instantaneamente sem comprometer a qualidade. A Dasha foi criada para lidar com milhares de chamadas simultâneas, tornando-a ideal para implementações em grande escala.
• Suporte a idiomas globais: Implante em mais de 30 idiomas, com bots capazes de alternar idiomas no meio da chamada para um atendimento ao cliente internacional perfeito.
• Integração VoIP perfeita: Conecte-se a sistemas VoIP, números de telefone e operadoras existentes sem interromper as operações.
• Personalização e flexibilidade: Adapte a Dasha às necessidades exclusivas de negócios com o Dashascript, uma linguagem proprietária que permite a integração com bases de conhecimento existentes e sistemas VOIP legados.
• Integração e controle corporativo: Conecte-se ao Salesforce, HubSpot, Zendesk e outras ferramentas para extrair dados de clientes, atualizar registros e acionar fluxos de trabalho.
• Inteligência em tempo real: Obtenha visibilidade completa com transcrições ao vivo, análise de sentimentos e marcação automática de conversas.

Como funciona a Dasha AI? A tecnologia da Dasha combina síntese de voz, baixa latência e modelos de linguagem para criar conversas realistas e envolventes. Seus recursos inteligentes de interrupção e alternância de turnos aprimoram o fluxo natural do diálogo.

Casos de uso:

• Atendimento ao cliente: Automatize as interações de suporte ao cliente com agentes de IA que podem lidar com interrupções e silêncios estranhos como representantes humanos.
• Vendas: Melhore os esforços de vendas automatizando a qualificação de leads e o agendamento de compromissos.
• Integração corporativa: Conecte várias ferramentas de negócios a agentes de IA para operações mais inteligentes e eficientes.
• Aceitação de pedidos de comida: Automatize os pedidos de pizza e comida com agentes de IA.
• Coaching e treinamento de agentes ao vivo: Utilize agentes de IA para cenários de coaching e treinamento ao vivo.
• Telemarketing: Automatize os processos de telemarketing B2B.

Para quem é a Dasha?

A Dasha foi projetada para:

• Startups e empresas emergentes
• Pequenas e médias empresas (PMEs)
• Empresas e grandes corporações
• Agências e prestadores de serviços

Por que escolher a Dasha?

Os clientes escolhem a Dasha por sua capacidade de ir direto para a implementação completa com aplicativos de voz prontos para produção. A Dasha AI obtém pontuações mais altas em benchmarks de IA de voz do que outras soluções do setor.

Exemplo de código (Dashascript):

//get user gender from call custom SIP header
set $gender = connectionOptions["options"]["sip_X_Gender"];

//set AI voice gender based on customer segment
if($gender == "female")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_jack");
else if($gender == "male")
    #changeLanguage("en-US", "speaker_kate");

//forward call based on call result
if($call_disposition == "qualified_lead")
    #forward("+18005551212");
else if($call_disposition == "existing_customer")
    #forward("+18004442323");

Como usar a Dasha?

Os desenvolvedores podem começar a usar a Dasha por meio da API e do SDK ou conectar-se instantaneamente com mais de 1.000 aplicativos por meio do Zapier.

Feedback do cliente

Os clientes apreciam a capacidade da Dasha de lidar com chamadas da maneira que você deseja, conectando chamadas e canais e turbinando os sistemas existentes, mantendo o controle total da marca.

Perguntas frequentes:

• O que é Dasha AI?
• Como a Dasha é diferente dos concorrentes?
• A Dasha AI tem algum tipo de construtor de agentes de IA de voz sem código?
• Preciso ter desenvolvedores em minha equipe para usar a Dasha?
• Quais idiomas a Dasha oferece suporte?
• Posso integrar a Dasha ao meu sistema telefônico existente?
• Quais modelos de linguagem (LLMs) a Dasha AI oferece suporte?
• Como a Dasha garante um desempenho confiável em escala?
• Posso usar a marca branca da Dasha para minha própria empresa?
• Posso personalizar a voz e o comportamento do agente de IA?
• Como a Dasha lida com a integração de dados?
• Que tipo de suporte a Dasha oferece?
• Como posso medir o desempenho de meus agentes de IA?
• A Dasha pode lidar com chamadas de entrada e saída?
• E quanto à segurança e confiabilidade?
• Com que rapidez posso começar a usar a Dasha?

Conclusão:

A Dasha oferece uma solução abrangente para empresas que buscam automatizar as interações com os clientes e melhorar a eficiência com agentes de IA de voz realistas e escaláveis. Ao oferecer recursos como síntese de voz ultrarrealista, suporte a idiomas globais e recursos de integração perfeitos, a Dasha permite que as empresas transformem suas operações de atendimento ao cliente e obtenham economias de custos significativas.