Vogent

Vogent: A Plataforma Completa para Agentes de Voz com AI

Vogent é uma plataforma abrangente projetada para capacitar empresas e desenvolvedores a construir, testar e implementar agentes de voz com tecnologia AI de forma rápida e eficiente. Ela fornece todas as ferramentas necessárias para criar agentes de AI conversacionais semelhantes a humanos, inteligentes e eficazes, reduzindo significativamente o tempo e os recursos necessários para o desenvolvimento. Se você está procurando automatizar o atendimento ao cliente, aprimorar sistemas de IVR ou criar aplicativos de voz inovadores, Vogent oferece uma solução robusta.

O que é Vogent?

Vogent é uma plataforma integrada que simplifica a criação e o gerenciamento de agentes de voz AI. Ela combina um construtor de fluxo visual sem código com modelos avançados de AI ajustados para interações de voz. Isso permite que os usuários projetem fluxos conversacionais complexos, integrem ferramentas externas e implementem agentes em números de telefone ativos com facilidade.

Como Vogent funciona?

Vogent opera em uma arquitetura modular, fornecendo vários blocos de construção para construir agentes de voz. Os principais componentes incluem:

• Modelos de Detecção Avançados: Modelos de detecção e navegação IVR ajudam os agentes a alcançar representantes humanos de forma eficaz.
• LLMs Treinados no Telefone: Modelos conversacionais personalizados ajustados em milhões de chamadas telefônicas ruidosas, garantindo interações precisas e contextualmente conscientes.
• Construtor de Fluxo: Uma interface de arrastar e soltar para criar agentes inteligentes sem codificação.
• Histórico de Chamadas e Analytics: Gravações de chamadas detalhadas, transcrições e extração de resultados para analisar o desempenho do agente e identificar áreas para melhorias.
• Automações Pós-Chamada: Acionar integrações e fluxos de trabalho com base nos resultados das chamadas.

Principais Recursos e Benefícios

• Construtor de Fluxo Sem Código: Projete fluxos conversacionais visualmente sem escrever nenhum código, permitindo prototipagem e implementação rápidas.
• Modelos Conversacionais Personalizados: Aproveite os LLMs treinados em conversas telefônicas reais para melhorar a precisão e a compreensão da linguagem natural.
• Capacidades de Integração: Conecte-se com APIs e bases de conhecimento externas para fornecer informações em tempo real e realizar ações durante as chamadas.
• Analytics Abrangentes: Obtenha insights sobre o desempenho do agente com histórico de chamadas detalhado, transcrições e extração de resultados.
• Escalabilidade: Alimentando milhões de chamadas por mês para milhares de organizações, Vogent é projetado para lidar com altos volumes de interações.
• Abordagem Prioritária ao Desenvolvedor: Acesso a APIs e SDKs ricos para personalização profunda e integração em aplicativos existentes.
• Seguro e Compatível: Vogent oferece vozes e espaços de trabalho compatíveis com HIPAA e está pendente de um relatório de auditoria SOC 2 Tipo II, garantindo privacidade e segurança de dados.

Como usar Vogent?

1. Inscreva-se: Crie uma conta na plataforma Vogent.
2. Explore o Construtor de Fluxo: Use a interface de arrastar e soltar para projetar o fluxo conversacional do seu agente de voz.
3. Integre Fontes de Dados: Conecte seu agente a APIs externas, bases de conhecimento e outras fontes de dados.
4. Selecione um Número de Telefone: Escolha um número de telefone para seu agente hospedar chamadas ao vivo.
5. Implante e Monitore: Inicie seu agente e monitore seu desempenho usando as ferramentas de análise da Vogent.

Por que Escolher Vogent?

Vogent simplifica o desenvolvimento de agentes de voz AI, oferecendo uma plataforma poderosa, mas acessível para usuários técnicos e não técnicos. Comparado à construção de um agente de voz internamente, Vogent fornece modelos pré-construídos, um construtor de fluxo visual e análises abrangentes, reduzindo significativamente o tempo e os custos de desenvolvimento. Vogent também oferece soluções personalizadas, incluindo modelos ajustados e suporte dedicado para clientes empresariais.

Para quem é Vogent?

Vogent é ideal para:

• Empresas: Automatizar o atendimento ao cliente, aprimorar sistemas IVR e melhorar o engajamento do cliente.
• Desenvolvedores: Construir aplicativos de voz personalizados e integrar AI em sistemas existentes.
• Call Centers: Reduzir custos operacionais e melhorar a eficiência do agente.
• Organizações: Buscando fornecer soluções de voz seguras e compatíveis.

Preços

Vogent oferece opções de preços flexíveis, incluindo planos de pagamento conforme o uso e empresariais. O plano de pagamento conforme o uso cobra por minuto de uso, enquanto o plano empresarial oferece descontos por volume, modelos personalizados e suporte dedicado.

• Pague conforme o uso: 9¢/minuto (vozes premium adicionais 5,1¢/minuto)
• Empresarial: Entre em contato para preços personalizados

O Futuro da Voz AI com Vogent

Vogent está na vanguarda da tecnologia de voz AI, capacitando empresas e desenvolvedores a criar soluções de voz inovadoras e eficazes. Com sua plataforma abrangente, modelos avançados de AI e compromisso com segurança e conformidade, Vogent está preparado para transformar a forma como as organizações se comunicam e interagem com seus clientes. Desde a automação do atendimento ao cliente até a construção de aplicativos de voz inovadores, Vogent é a solução completa para o futuro da voz AI.

FAQ

• Existe um período de teste gratuito? Entre em contato com a Vogent para perguntar sobre as opções de teste.
• Por que devo usar Vogent em vez de construir isso internamente? Vogent oferece modelos pré-construídos, um construtor de fluxo visual e análises abrangentes, economizando tempo e custos de desenvolvimento significativos.
• Posso obter ajuda para construir meu agente ou acessar modelos pré-construídos? Vogent oferece suporte e soluções personalizadas para clientes empresariais.