Wondering

Wondering：AI驱动的用户研究平台

什么是 Wondering？

Wondering 是领先的端到端 AI 驱动的体验研究平台。它使企业能够通过 AI 主持的用户访谈、原型测试、调查、实时网站测试和分析，以 16 倍的速度收集用户洞察。

Wondering 如何工作？

Wondering 利用 AI 来简化和加速用户研究流程。以下是细分：

1. 使用 AI 构建： AI Study Builder 代理根据您的研究目标生成专门构建的研究。然后，您可以将它们部署到产品内的参与者或来自全球小组的参与者。
2. 使用 AI 主持： 使用 AI 主持，以 50 多种语言与参与者进行半结构化对话，从而实现规模化的响应捕获。
3. 使用 AI 分析： Wondering 分析每个响应并创建有证据支持的报告，浮现可操作的见解，并使用 AI Answers 和 AI Findings 直接回答您的研究问题。
4. 行动： 轻松地与您的团队分享研究问题和见解的答案。

主要特点和优势：

• AI Study Builder： 自动生成研究问题和专门构建的定性研究。
• AI 主持的访谈： 异步收集来自 50 多种语言的参与者的响应。
• AI Answers： 转录、总结和分析每个响应，以提供基于证据的研究问题答案。
• 参与者小组： 访问全球参与者小组或定位您产品中的用户。
• 产品内研究： 根据产品内的用户操作触发研究。
• 更快地获得洞察： 正如客户成功案例所强调的那样，实现高达 42 倍的更快洞察时间。
• 提高转化率： 正如用户结果所证明的那样，产品转化率可以提高 20% 以上。

为什么 Wondering 很重要？

在当今快节奏的市场中，了解客户需求至关重要。Wondering 允许研究人员使用 AI 扩展他们的体验研究，同时保持对参与者体验的完全控制。它加快了流程，使团队能够更快地做出明智的决策。

使用案例：

Wondering 可用于各种场景，包括：

• 持续产品发现： 发现用户需求和痛点，为产品开发提供信息。
• 优化产品旅程： 确定用户体验中需要改进的领域。
• 减少客户流失： 了解用户离开的原因并采取措施留住他们。
• 确定产品路线图的优先级： 就接下来要构建的功能做出数据驱动的决策。
• 提高转化率： 优化用户体验以推动更多转化。
• 测试新设计和概念： 使用真实用户验证设计决策。
• 测试您的消息传递： 确保您的消息传递与您的目标受众产生共鸣。
• 开发新概念： 根据用户洞察生成新的产品创意。
• 了解消费者行为： 更深入地了解用户如何与您的产品互动。

如何开始使用 Wondering：

1. 开始 7 天免费试用。
2. 与销售人员交谈，讨论您的具体需求。

Wondering 与传统用户研究

让 AI 驱动的研究成为您的超能力

无论您是采访 10 个还是 100 个客户，AI 都会与您的客户进行对话并进行分析，从而使捉襟见肘的团队能够以 50 多种语言异步进行高收益研究。

默认安全和私密

我们认真对待帮助您保持研究数据安全、私密和合规的责任。Wondering 已通过 SOC 2 Type II 认证并符合 GDPR 标准。

什么是 SOC 2 Type II 认证？

SOC 2 Type II 认证确保 Wondering 具有强大的安全控制措施，以保护客户数据。

结论：

Wondering 是一个强大的 AI 驱动的用户研究平台，可以帮助企业更快、更高效地收集用户洞察。通过利用 AI 进行研究构建、主持和分析，Wondering 使团队能够做出数据驱动的决策并构建更好的用户体验。

我在哪里可以使用 Wondering？

您可以使用 Wondering 进行：

• 网站测试
• App 测试
• 概念测试
• 用户访谈
• 调查